Нищо не е по-разочаровано от това, че слушалките ви не работят, когато сте в онлайн разговор или в гласов чат по време на игра. Не можете да чуете звука и микрофонът не би предал гласа ви. Ако използвате слушалки Jabra и не работят, не се притеснявайте. Това ръководство ще ви покаже как да го поправите лесно.
Поправки, които да опитате:
Не е нужно да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който прави трика.
- Проверете настройките на звука
- Актуализирайте аудио драйвера
- Нулирайте слушалките Jabra и връзката
- Актуализирайте фърмуера
Fix 1 - Проверете настройките на звука
Трябва да конфигурирате правилно слушалките Jabra на вашия компютър, преди да можете да ги използвате по предназначение. Ето как:
- На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R в същото време да извикате командата Run. След това напишете контрол в текстовото поле и щракнете Добре .
- Изберете Малки икони до Преглед от и щракнете Звук .
- Щракнете с десния бутон върху празното място и поставете отметка Показване на деактивирани устройства .
- Ако вашата слушалка Jabra е деактивирана, щракнете с десния бутон върху нея и щракнете Активиране .
- Изберете Слушалки Jabra и щракнете Задайте по подразбиране .
- Назад към вашия работен плот, щракнете с десния бутон върху икона на високоговорител в долния десен ъгъл в лентата на задачите и изберете Отворете миксера за обем .
- Задръжте и плъзнете всеки плъзгач, за да увеличите силата на звука.
Ако проблемът със звука не работи само в няколко конкретни програми, уверете се, че сте го направили задайте слушалките си Jabra като устройство по подразбиране в настройките на приложението . Сега вижте дали аудиото работи. Ако не, погледнете още поправки по-долу.
Fix 2 - Актуализирайте аудио драйвера
В повечето случаи проблемът със звука не работи, причинен от дефектен или остарял аудио драйвер. За да поддържате слушалките си Jabra готови и работещи, трябва редовно да актуализирате аудио драйвера си.
Ако сте запознати с компютърния хардуер, можете да отидете направо на уебсайта на производителя за вашата звукова карта и да изтеглите правилния драйвер, съвместим с вашата операционна система.
Но ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате аудио драйвера си ръчно, можете вместо това да го направите автоматично с Шофьор Лесно . Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за вашето аудио устройство и вашата версия на Windows и ще ги изтегли и инсталира правилно:
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализиране до маркирания звук драйвер за автоматично изтегляне на правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато кликнете Актуализирай всички .)
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@letmeknow.ch .
Рестартирайте компютъра си, за да използвате напълно промените. След това тествайте слушалките си Jabra. Ако все още не работи, вижте следващата корекция.
Fix 3 - Нулирайте слушалките Jabra и връзката
Ако постоянно сте се сблъсквали с вашите слушалки Jabra, ще трябва да възстановите настройките на устройството по подразбиране и да го свържете отново с компютъра си. Бутонът за нулиране варира в различните слушалки на Jabra, но обикновено можете задръжте многофункционалния бутон за около 10 секунди за да изчистите настройките.
След като приключите, можете да възстановите връзката. Ако свързвате слушалките Jabra чрез кабел, просто изключете го, изчакайте малко и го включете отново . Също така ви се предлага опитайте друг USB порт .
Ако използвате безжични слушалки Jabra, изпълнете следните стъпки, за да нулирате връзката за сдвояване на компютъра.
- Тип Bluetooth в лентата за търсене на Windows и изберете Настройки за Bluetooth и други устройства .
- Ако видите, че вашите слушалки Jabra са изброени в Аудио, щракнете върху тях и щракнете Премахнете устройството .
- Изключете Bluetooth за няколко секунди и го включете.
- Щракнете Добавете Bluetooth или устройство .
- Изберете Bluetooth .
- Поставете слушалките си Jabra в режим на сдвояване.
- Когато бъде разпознат успешно от компютъра, щракнете върху него, за да изградите връзката.
Слуша ли вашата слушалка Jabra сега? Ако не, опитайте следващия метод.
Fix 4 - Актуализирайте фърмуера
Ако нито един от тези методи не помогне, помислете за актуализиране на фърмуера. Независимо дали използвате кабелни или Bluetooth слушалки, актуализацията на фърмуера може да ви помогне да подобрите производителността на устройството и да предотвратите потенциални грешки.
- Изтегли Jabra Direct и стартирайте приложението.
- Свържете вашата Jabra слушалка към компютъра и тя трябва автоматично да бъде открита от програмата.
- Придвижете се до Актуализации раздел. След това щракнете върху Актуализиране до всяко налично устройство.
- Изберете предпочитания от вас език и щракнете Актуализиране .
- Щракнете Добре когато актуализацията завърши.
След като софтуерът за слушалки и фърмуерът са актуализирани, вашите Jarba слушалки трябва да работят без проблеми.
Надяваме се, че една от горните корекции е разрешила проблема с неработещите ви слушалки Jabra. Ако имате някакви въпроси или предложения, не се колебайте да оставите коментар по-долу.