Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Много хора са изпитали това — а Youtube видеото замръзва, но звукът продължава . Ако и вие изпитвате този проблем, можете да опитате корекциите по-долу, за да разрешите проблема, бързо и лесно.





Опитайте тези корекции:

Не е нужно да ги опитвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

  1. Изчистете кеша и бисквитките
  2. Деактивирайте добавките на браузъра
  3. Деактивирайте хардуерното ускорение
  4. Актуализирайте вашия видео драйвер
  5. Актуализирайте Adobe Flash Player
  6. Използвайте различен браузър

Поправка 1: Изчистете кеша и бисквитките

Възможно е някои бисквитки и кеширани файлове да причинят замръзване на YouTube. Можете да изчистите данните за сърфиране на вашия браузър и да проверите дали това работи за вас.



В Chrome

  1. В горния десен ъгъл в Chrome щракнете върху три точки > Още инструменти > Изчистване на данните за сърфиране .
  2. От Разширено раздел, задайте Времевия диапазон на През цялото време . Изберете видовете информация, които искате да премахнете. Уверете се Бисквитки и други данни за сайта , Кеширане на изображения и файлове са избрани.
  3. Щракнете върху Изчистване на данните .
  4. Когато данните се изчистят, въведете chrome://рестарт в URL лентата, след което натиснете Въведете за да рестартирате Chrome и да проверите дали проблемът е разрешен. Ако не, опитайте Поправка 2 .

На Firefox

  1. Щракнете върху бутона на менюто в горния десен ъгъл.
  2. Изберете Библиотека > История > Изчистване на скорошната история .
  3. Ще се появи малък прозорец и ще ви попита за подробности какво да изтриете. Поставете отметка във всички квадратчета и задайте времевия диапазон на Всичко .
  4. Щракнете върху Изчисти сега .
  5. След като всичко е ясно, рестартирайте Firefox и проверете дали YouTube вече работи правилно. Ако не, опитайте корекция 2 по-долу.

Поправка 2: Деактивирайте добавките на браузъра

Ако имате много добавки, инсталирани в браузъра си, те може да са в конфликт помежду си и да спрат работата на YouTube. За да видите дали това ви причинява проблема, опитайте да ги деактивирате:





В Chrome:

  1. Тип chrome://extensions в URL лентата и натиснете Въведете за да отворите диспечера на разширенията на Chrome.
  2. Изключетевсички разширения, за да ги деактивирате.
  3. Рестартирайте Chrome и проверете дали проблемът с YouTube е отстранен. Ако не, преминете към Поправка 3 .

На Firefox:

  1. Щракнете върху три реда бутон най-вдясно, след което изберете Добавки.
  2. В раздела Мениджър на добавките,
    • За да деактивирате разширение или тема, щракнете върху Разширения или Теми, изберете добавката, която искате да деактивирате, и щракнете върху Деактивирайте бутон до него.
    • За да деактивирате плъгин, щракнете Плъгини , изберете приставката, която искате да деактивирате, и изберете Никога не активирайте от падащото меню.
    • Рестартирайте Firefox, за да проверите дали проблемът е разрешен. Ако не, опитайте корекция 3 по-долу.

Поправка 3: Деактивирайте хардуерното ускорение

С активирано хардуерно ускорение програмите могат да използват други хардуерни компоненти на вашата система, за да изпълняват задачи по-ефективно. Но понякога това може да доведе до някои проблеми, включително видеоклипът ви в YouTube да замръзва аудиото. Трябва да деактивирате хардуерното ускорение на вашия браузър и да видите дали проблемът е разрешен:

В Chrome

  1. Щракнете върху три точки най-вдясно, след което изберете Настройки .
  2. Превъртете надолу до дъното и щракнете Разширено .
  3. Под Система , изключете Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично опция.
  4. Рестартирайте Chrome и тествайте. Ако YouTube все още блокира, опитайте Поправка 4 .

На Firefox

  1. Щракнете върху три реда в горния десен ъгъл и изберете Настроики .
  2. Щракнете върху общ наляво.
  3. Под производителност , премахнете избора Използвайте препоръчаните настройки за производителност , след което премахнете избора Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично .
  4. Затворете Firefox, след това го рестартирайте и проверете. Ако YouTube все още блокира, опитайте корекция 4 по-долу.

Поправка 4: Актуализирайте вашия видео драйвер

Ако корекциите по-горе не работят за вас, най-вероятната причина е проблем с видео драйвер. За щастие, това е и един от най-лесните за отстраняване проблеми.



Има два начина да актуализирате вашия видео драйвер: ръчно и автоматично .





Актуализирайте ръчно вашия видео драйвер — Можете да актуализирате драйвера си ръчно, като отидете на уебсайта на производителя на хардуера и потърсите най-новия драйвер за вашата видеокарта. Но ако приемете този подход, не забравяйте да изберете драйвера, който е съвместим с точния номер на модела на вашия хардуер и вашата версия на Windows.

ИЛИ

Актуализирайте вашия видео драйвер автоматично — Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно вашия видео драйвер, вместо това можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен . Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.

    Изтеглии инсталирайте Driver Easy.
  1. Стартирайте Driver Easy и щракнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
  2. Щракнете върху Актуализация до всички маркирани устройства, за да изтеглите автоматично правилната версия на техните драйвери, след което можете да ги инсталирате ръчно. Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на всички автоматично. (Това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите.)
  3. Рестартирайте компютъра си и проверете дали YouTube сега работи правилно. Ако не стане, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на support@drivereasy.com за допълнителна помощ. Ще се радват да ви помогнат. Или можете да преминете към корекция 5 по-долу.

Поправка 5: Актуализирайте Adobe Flash Player

Повечето портали за видео поток използват Adobe Flash Player за поточно предаване на видеоклипове. Ако Adobe Flash Player е стар или по някакъв начин е повреден, липсва, това може да доведе до замръзване на YouTube. Можете да актуализирате Adobe Flash Player и да видите дали това решава проблема ви.

Ето как да актуализирате Adobe Flash Player

  1. Посетете Уебсайт на Adobe Flash Player .
  2. Щракнете върху Инсталирай сега за да изтеглите най-новата версия на Adobe Flash Player.
  3. Щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате програмата.
  4. Проверете дали проблемът с YouTube е разрешен.

Поправка 6: Използвайте друг браузър

Понякога може да се нуждаете от друг браузър. Може би уеб браузърът, който използвате, е несъвместим с уеб плейъра на YouTube. Може би неговата конфигурация, разширения или плъгини (като споменатия по-горе Adobe Flash Player) предотвратяват възпроизвеждането на видеоклипове в YouTube.

Можете да изтеглите различен браузър от официалния му уебсайт и да го инсталирате на вашия компютър. След това пуснете видеоклип в YouTube в този браузър и вижте дали това коригира вашето видео в YouTube, замръзва аудиото, продължава проблема. Ако това помогне, може да се наложи да се консултирате с поддръжката на вашия браузър и да ги помолите за съвет.


Надяваме се, че това може да ви помогне.

Ако искате да научите повече за проблемите с YouTube, можете да намерите решения тук:

Както винаги, сте повече от добре дошли да оставите коментар по-долу, за да споделите вашите резултати или всякакви други предложения.

  • Youtube