Много геймъри на Xbox One имат проблем с устройствата си - микрофонът, който използват на своя контролер Xbox One, не може да работи правилно. Това се случва, когато се опитват да използват слушалките си за чат с приятелите си.

Може да бъдете много раздразнени, когато получите този проблем. Микрофонът на слушалките ви не може да запише гласа ви. Можете да чуете какво казват вашите приятели, но те не могат да ви чуят. Просто няма да можете да говорите с приятелите си!



Не се притеснявайте! Все още е възможно да върнете нормалния си микрофон. Можете да изпробвате съветите, както следва. Те са помогнали на много потребители на Xbox One да поправят своя микрофон. И те може да са в състояние да ви помогнат.





Следвайте тези методи, за да коригирате проблема си с микрофон Xbox One:

  1. Извършете основни проверки на вашия контролер и слушалки
  2. Проверете настройките на вашия Xbox профил
  3. Рестартирайте напълно вашата конзола Xbox One
  4. Поправете или заменете устройствата си

Метод 1: Проведете основни проверки на вашия контролер и слушалки

След като установите, че микрофонът не може да работи на вашия Xbox One, първото нещо, което трябва да направите, е да извършите някои основни действия за отстраняване на неизправности.



1) Проверете дали слушалките ви са правилно свързани към контролера, а контролерът - към конзолата. Ако не сте сигурни, опитайте да свържете отново слушалките си към контролера (включете здраво съединителя на слушалките към порта на контролера) и свържете отново или повторно синхронизирайте контролера си към конзолата.





2) Уверете се, че слушалките ви не са заглушени. Проверете бутона за заглушаване на контрола на слушалките или аудио настройките на вашия Xbox One. Може да се наложи да настроите аудио настройките, за да увеличите силата на звука на микрофона (това може да позволи на гласа ви да бъде по-ясен и по-силен).

3) Проверете внимателно вашите устройства и кабели и вижте дали има нещо нередно, което можете да видите отвън. Също така можете да тествате с друга слушалка или контролер или дори с различна конзола, за да проверите къде се намира проблемът. Ако откриете някакъв хардуерен проблем, може да се наложи ремонтирайте или сменете контролера си .

Метод 2: Проверете настройките на вашия Xbox профил

Вашият микрофон на Xbox One може да е заглушен, защото настройките на вашия профил ограничават вашата гласова комуникация. Можете да проверите настройките на профила си и да видите дали микрофонът във вашия акаунт се контролира.

(Ако използвате детски акаунт, трябва да влезете в неговия родителски акаунт, преди да предприемете стъпките по-долу.)

1) Натисни Бутон за Xbox на вашия контролер.

2) Изберете Настройки и Всички настройки .

3) Изберете Сметка и тогава Поверителност и онлайн безопасност .

4) Изберете Вижте подробности и персонализирайте .

5) Изберете Комуникирайте с глас и текст и след това изберете с кого искате да говорите (обикновено вашите приятели или всички ).

6) Проверете дали можете да разговаряте с приятелите си чрез микрофона.

Метод 3: Рестартирайте напълно вашата конзола Xbox One

Проблемът с вашия микрофон Xbox One, който не работи, може да е резултат от проблеми на вашата конзола Xbox One. Тези проблеми могат да бъдат отстранени чрез пълно рестартиране на вашата конзола. Можете да рестартирате вашата конзола Xbox One и да видите дали това може да реши проблема ви.

1) Натисни Бутон за Xbox на предната част на вашата конзола Xbox One, докато се изключи напълно (това ще отнеме около 10 секунди).

2) Изключете захранващия кабел от конзолата и го оставете за около 10 секунди. Това ще нулира захранването на вашия Xbox One.

3) Включете захранващия кабел към вашата конзола. След това натиснете бутона Xbox отпред на вашата конзола, за да го включите.

4) Проверете микрофона си и вижте дали работи сега.

Метод 4: Ремонт или подмяна на вашето устройство

Ако сте открили хардуерни проблеми или горепосочените методи не могат да ви помогнат, трябва да ремонтирате или замените устройствата си (слушалките, конзолата или контролера на Xbox One). Ако вашите устройства все още са в гаранция, можете да се свържете с поддръжката на Microsoft или с доставчиците на вашите устройства и да ги помолите за помощ.