Как да коригирате черен екран на уеб камера в Windows 11/10

Вградената камера или външната уеб камера е от съществено значение, когато се опитвате да предавате поточно или да участвате във видео разговор. Но понякога човек може да попадне в тревожна ситуация, когато уеб камерата е само показване на черен екран . Ако сте на една лодка, не се притеснявайте. В тази публикация ще ви преведем през стъпките как да го поправите.

Преди да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, препоръчваме ви да рестартирате компютъра си. Ако използвате външна уеб камера чрез USB, опитайте да я изключите и включите отново. Ако обикновеното рестартиране или повторното свързване няма значение, опитайте корекциите по-долу.

Опитайте тези корекции

Може да не е необходимо да ги изпробвате всички; просто проправете пътя си надолу по списъка, докато намерите този, който решава проблема ви.

Разрешете разрешения на приложението за вашата камера Актуализирайте драйверите на вашето устройство Изтеглете и инсталирайте всички актуализации на Windows Извършете чисто зареждане Поправете повредени системни файлове

1. Разрешете разрешения на приложението за вашата камера

За да използвате вашата уеб камера с приложения в Windows, ще трябва да включите някои разрешения чрез Настройки. След това проверете разрешенията на приложението, ако се опитвате да използвате уеб камерата си с приложения. По-долу е описано как можете да направите това на Windows 10 или Windows 11 .

В Windows 10

1. На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши I едновременно, за да отворите Настройки.
2. Изберете поверителност .
   
   
3. намирам Камера от навигационния панел от лявата страна и щракнете върху него. Превъртете надолу и намерете секцията Разрешете достъп до камерата на това устройство , щракнете върху промяна бутон, за да се уверите Достъп до камерата за това устройство е включено.
   
   
4. Превъртете надолу до секцията Изберете кои приложения на Microsoft Store имат достъп до вашата камера . След това включете достъпа до камерата за приложенията, които искате.
5. Ако се опитвате да използвате уеб камерата си в някои настолни приложения, включително интернет браузъри и приложения за видеоконференции, може да не успеете да ги намерите в списъка. Това, което трябва да направите, е да превъртите надолу и да намерите Разрешете на настолните приложения достъп до вашата камера . След това се уверете, че е включен.
   
   

След като приложите промените, проверете дали можете да използвате вашата уеб камера нормално.

В Windows 11

1. На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши I едновременно, за да отворите Настройки.
2. Изберете Поверителност и сигурност от левия прозорец. След това превъртете надолу и щракнете Камера .
   
   
3. Уверете се Разрешете на приложенията достъп до вашата камера е включено. След това включете достъпа до камерата за приложенията, които се опитвате да използвате.
   
   Ако не можете да намерите вашите приложения от списъка, превъртете надолу и включете Позволете на настолните приложения да имат достъп до вашата камера .
   
   

Ако проблемът ви продължава след извършване на промените по-горе, опитайте следващата корекция по-долу.

2. Актуализирайте драйверите на вашето устройство

През повечето време проблемът с черния екран е причинен от остарял драйвер за уеб камера или графика . Ако не можете да си спомните кога за последен път сте актуализирали драйверите си, определено го направете веднага. Това може да е най-добрият кадър, който можете да направите без много отстраняване на проблеми.

За да актуализирате драйверите на вашата уеб камера и графика, можете да отидете на официалните уебсайтове на хардуера или периферните устройства. След това намерете, изтеглете и инсталирайте правилните драйвери, които са съвместими с вашата версия на Windows.

Въпреки това, ръчното актуализиране на драйвери може да бъде досаден процес и може да сте склонни да инсталирате грешни драйвери. В този случай можете да опитате Driver Easy за да ви помогне да свършите цялата натоварена работа. Това е полезна програма за актуализиране на драйвери, която автоматично открива всички липсващи или остарели драйвери, след което изтегля и инсталира най-новата версия за вашата система, директно от производителите на устройства. С Driver Easy актуализирането на драйвери е само въпрос на няколко кликвания на мишката.

Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
1. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
   
   
2. Кликнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които са остарели във вашата система.
   
   Това изисква Pro версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Ако не искате да надстроите до Pro версията, можете също да актуализирате драйверите си с БЕЗПЛАТНАТА версия. Всичко, което трябва да направите, е да ги изтеглите един по един и да ги инсталирате ръчно.
   
   

След като актуализацията приключи, трябва да рестартирате устройството си. След това проверете дали можете да използвате вашата уеб камера. Ако проблемът продължава, преминете към следващата корекция.

3. Изтеглете и инсталирайте всички актуализации на Windows

Актуализациите на Windows обикновено коригират проблеми със съвместимостта и предоставят нови функции. Ако срещате проблеми със софтуера или устройствата си, първо трябва да проверите дали има налични актуализации на Windows. Можете да следвате инструкциите по-долу, за да проверите за актуализации на Windows 10 или Windows 11 .

В Windows 10

1. В полето за търсене въведете Провери за актуализации . Кликнете Провери за актуализации от резултатите.
   
   
2. Кликнете върху Провери за актуализации раздел. Ако има налични актуализации, автоматично ще започне да ги изтегля и инсталира. Просто изчакайте да завърши и трябва да бъдете помолени да рестартирате компютъра си.
   
   

След това тествайте дали проблемът ви е решен. Ако не, продължете към следваща корекция .

В Windows 11

1. На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши I едновременно, за да отворите Настройки.
2. Кликнете Актуализация на Windows .
   
   
3. Кликнете върху раздела Провери за актуализации . След това Windows ще започне да изтегля актуализациите, ако са налични.
   
   

След това рестартирайте компютъра си. След рестартирането тествайте вашата уеб камера. Ако все още показва черен екран, преминете към следващата корекция.

4. Извършете чисто зареждане

Вашият проблем може да е причинен от софтуерни конфликти. В тази ситуация можете да извършите чисто зареждане. Това е техника за отстраняване на неизправности, която помага за идентифициране и разрешаване на проблеми с производителността. Можете да следвате инструкциите по-долу, за да направите това.

1. На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши R едновременно, за да отворите полето Run.
2. Въведете или поставете msconfig и натиснете Enter.
   
   
3. В раздела Общи поставете отметка Селективно стартиране . Тогава се уверете, че премахнете отметката Заредете стартиращи елементи . След това щракнете Приложи .
   
   
4. Изберете Услуги раздел. Поставете отметка в квадратчето до Скрийте всички услуги на Microsoft . След това щракнете Деактивиране на всички > Прилагане .
   
   
5. След това щракнете Добре .

Когато устройството ви се стартира, проверете дали проблемът ви е решен. Ако работи правилно, нулирайте компютъра си, за да стартира както обикновено, като изпълните стъпките по-долу.

1. На клавиатурата натиснете Лого на Windows + клавиши R едновременно, за да отворите полето Run.
2. Въведете или поставете msconfig и натиснете Enter.
   
   
3. Под раздела Общи изберете Нормално стартиране опция и след това щракнете върху Добре .
   
   

Ако не свърши работа, преминете към следващата корекция по-долу.

5. Поправете повредени системни файлове

Ако нищо друго не помага, крайно време е вие проверете дали имате повредени системни файлове . Проверка на системни файлове (SFC) е системен инструмент, който може да е в състояние да помогне, когато вашите приложения се провалят или някои функции на Windows не работят правилно. За да направите това, отворете командния ред като администратор. След това въведете командата sfc /сканиране и натиснете Enter.

През повечето време обаче той сканира само големи файлове и може да пропусне дребни проблеми. В такъв случай можете да използвате Фортект да свърши работата вместо вас. Това е усъвършенстван инструмент за поправка на компютър, който сканира вашия компютър, открива проблема и го решава автоматично. Сега следвайте стъпките по-долу, за да стартирате пълно сканиране на системата.

Изтеглии инсталирайте Fortect.
1. Отворете Forttect и той ще извърши безплатно сканиране на вашия компютър. След завършване на сканирането софтуерът ще извърши диагностика и ще ви покаже обобщение на системните проблеми. Това ще отнеме няколко минути.
2. Ако Forttect открие някакви проблеми на вашия компютър, щракнете Старт на ремонта за да започнете процеса на ремонт.
   
   

Надяваме се, че вече можете да използвате вашата уеб камера. Ако имате някакви идеи или въпроси, не се колебайте да ни оставите коментар по-долу.

* представеното изображение е създадено от набор от истории – www.freepik.com