Как да коригирам неизвестен проблем с USB устройство (неуспешно нулиране на порта) за Windows 10

Грешката може да бъде причинена от хардуерни проблеми. Така че първо, следвайте прости инструкции по-долу, за да отстраните неизправностите.

1. Свържете устройството към вашия компютър с помощта на друг USB кабел. Това може да работи като чар за решаването на проблема.

2. Опитайте устройството на различен USB порт. Това ще разбере дали проблемът е причинен от счупен порт.

3. Свържете устройството към друг компютър. Това ще разбере дали външното устройство има проблем.

Ако няма проблем с USB кабела, USB порта и устройството, прочетете и опитайте следните решения.

Решение 1: Деинсталирайте USB драйверите

Следвай тези стъпки:

1. Отворете Диспечер на устройства и разширяване на категорията Универсални серийни контролери за шина .
2. Щракнете с десния бутон върху Неизвестно USB устройство (Възстановяването на порта е неуспешно) под тази категория и след това щракнете Деинсталирайте за да премахнете устройството.

3. След приключване на деинсталацията рестартирайте компютъра си, след което Windows ще преинсталира устройството автоматично.

2. Изберете Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери .

3. Изберете Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър .

4. Поставете отметка в квадратчето до „Показване на съвместим хардуер“ и изберете Общ USB хъб . Кликнете върху Следващия бутон.

След това Windows ще актуализира драйвера за устройството. Ако това е направено успешно, ще се появи прозорец по този начин.

5. Повторете стъпките по-горе, за да актуализирате софтуера на драйвера за всеки Generic USB Hub, докато проблемът не бъде разрешен.

Ако проблемът продължава, отидете на уебсайта на производителя на вашия компютър, за да изтеглите най-новия USB драйвер според модела на компютъра и операционната система, която използвате.

Ако имате затруднения с ръчното актуализиране на драйвера или искате да спестите повече време, можете да използвате Шофьор Лесно да ти помогне. Driver Easy може да сканира вашия компютър, за да открие всички проблемни драйвери, след което незабавно да ви даде нови драйвери. За да получите нови драйвери, просто трябва да отделите няколко секунди. Driver Easy има безплатна версия и платена версия. С платената версия можете да получите по-висока скорост на изтегляне и пълни функции. По-важното е, че можете да се насладите на безплатна техническа поддръжка. Можеш свържете се с нашия екип за професионална поддръжка за по-нататъшна помощ по отношение на проблема с USB устройството, който не е разпознат. И можете да поискате пълно възстановяване с 30-дневна гаранция за връщане на парите.

Можеш да използваш Шофьор Лесно като вашето окончателно решение.

5. Променете настройката за управление на захранването

Управлението на захранването също би било причината, причиняваща проблема с USB. Windows е настроен да изключи вашия USB контролер, за да спести енергия по подразбиране, понякога няма да може да го включи отново. Затова опитайте да изпълните стъпките, за да предотвратите Windows да „управлява” захранването на вашия USB контролер или устройства.

Следвайте стъпките по-долу.

1.В диспечера на устройства, в категория „Контролери за универсална серийна шина“,
Щракнете двукратно върху устройството „USB Root Hub“ и отидете на Управление на енергията раздел. (ако има повече от едно USB устройство Root Hub, повторете тези стъпки за всяко едно.)

2. Изключете Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия и щракнете върху Добре .