(ОПРАВЕНО) Как да коригирам Outlook, който не се свързва?

Outlook не може да се свърже с мрежата? Не си сам. Много потребители на Windows съобщават за това. Но добрата новина е, че можете да го поправите. Ето списък с решения, които се оказаха полезни за много потребители.

8 корекции, които да опитате:

Може да не се наложи да ги изпробвате всички. Просто продължете надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

1. Проверете вашата интернет връзка
2. Рестартирайте компютъра си
3. Изключете режима Work Offline
4. Актуализирайте Outlook
5. Поправете акаунта си в Outlook
6. Премахнете ненужните добавки на Outlook
7. Възстановете файла с данни на Outlook
8. Преинсталирайте Office 365

Fix 1: Проверете вашата интернет връзка

Когато възникнат проблеми с връзката, проверката на състоянието на вашата мрежа винаги трябва да бъде вашата опция за преминаване.

Сега опитайте да отворите друго приложение, което изисква достъп до интернет, за да функционира. Ако и това приложение се провали, тогава сте открили основния проблем. Проверете тази статия за отстраняване на проблема с вашата мрежа.

Ако приложението работи добре, прочетете и опитайте поправката по-долу.

Fix 2: Рестартирайте компютъра си

В някои случаи проблемът с връзката с Outlook е причинен от софтуерни конфликти. Ако изпълнявате множество програми на компютъра си, има вероятност някое от вашите приложения да е в конфликт с Outlook и да причини неуспех.

Рестартирайте компютъра, за да изтриете текущото състояние на софтуера и да изчистите паметта. След това отворете отново Outlook, за да тествате проблема си.

Ако проблемът продължава да се появява след рестартирането, продължете с корекцията по-долу.

Fix 3: Изключете режима Work Offline

Outlook може също да прекъсне връзката с интернет, защото потребителите случайно включат офлайн режима. Въпреки че е рядко, трябва да изключите възможността. Следвайте инструкциите по-долу:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете върху Изпращане / получаване раздел. След това проверете дали Работете офлайн режим е изключен.

Ако фонът на Бутон за работа офлайн е тъмносиво, което означава, че режимът офлайн работа е активен. Ще трябва да изключите режима, като кликнете веднъж върху бутона.

Ако режимът офлайн работа вече е деактивиран, преминете към следващото поправяне.

Fix 4: Актуализирайте Outlook

Понякога остарялата версия на Outlook може също да е причина за проблема ви. В този случай актуализацията е много вероятно решението за нея. Ето как да го направите:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете Файл .

3) Щракнете Офис акаунт и след това щракнете Опции за актуализация.

4) Щракнете Актуализирайте сега.

Ако няма налична актуализация или ако Outlook все още не се свързва, проверете корекцията по-долу.

Fix 5: Поправете вашия акаунт в Outlook

Неправилните настройки на акаунта също могат да предизвикат проблем с свързването на Outlook. За да поддържате гладкото функциониране на Outlook, трябва да проверите дали настройките на акаунта ви са правилни. Ето как да го направите:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете Файл .

3) Щракнете Настройки на профила и след това щракнете Настройки на профила в падащото меню.

4) Изберете Вашата сметка и след това щракнете Ремонт .

5) Щракнете Следващия, и след това следвайте инструкциите на екрана, за да поправите акаунта си.

След като процесът приключи, отворете отново Outlook и проверете дали работи безпроблемно. Ако проблемът ви продължава, опитайте следващото решение.

Fix 6: Премахнете ненужните добавки на Outlook

Неправилните добавки, изпълнявани в горната част на Outlook, също могат да повлияят на неговата функционалност. За да проверите дали проблемът ви е причинен от конкретна добавка, следвайте инструкциите по-долу:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете Файл .

3) Щракнете Настроики .

4) Щракнете Добавки.

5) Проверете Управление опцията е зададена на COM добавки . След това щракнете Отивам .

6) Премахнете отметката от квадратчето до несъществените добавки, за да ги деактивирате. След това щракнете ДОБРЕ.

Отворете отново Outlook, за да видите дали това е работило за вас. Ако проблемът ви все още съществува, опитайте следващото решение.

Fix 7: Възстановете файла с данни на Outlook

Повредените или повредени файлове с данни на Outlook също могат да причинят този проблем вместо вас. В този случай възстановяването на файла с данни на Outlook може да го поправи. Следвайте инструкциите по-долу:

1) Бягай Outlook .

2) Щракнете върху Файл раздел.

3) Щракнете Настройки на профила и след това щракнете Настройки на профила в падащото меню.

4) Щракнете върху Раздел Файлове с данни . След това изберете Вашата сметка и щракнете Отворете местоположението на файла .

5) Ако намерите .ost file в текущия прозорец щракнете с десния бутон файлът и след това щракнете Преименувайте .

Ако видите a .pst файл вместо това пропуснете тази корекция и проверете Поправка 8 По-долу.

6) Променете разширението на името на файла на .стар .

7) Отворете отново Outlook и изчакайте той да възстанови вашия файл с данни.

Ако проблемът ви продължава, проверете корекцията по-долу.

Поправка 8: Преинсталирайте Office 365

Ако нито една от горните корекции не е помогнала, преинсталирането на Office 365 е много вероятно решението за вас. Ето как да го направите:

1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и тип контрол . След това щракнете Контролен панел .

2) Под Преглед от , щракнете Категория. След това щракнете Деинсталирайте програма .

3) Кликнете с десния бутон Microsoft Office 365 и след това щракнете Деинсталирайте .

4) Отидете на Office 365 официален уебсайт и кликнете Впиши се за да влезете в акаунта си.

5) Щракнете Инсталирайте Office и след това щракнете Приложения на Office 365 за да изтеглите Office 365.

6) Отвори изтеглен файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате Office 365 отново.

Надяваме се, че една от горните корекции е помогнала за разрешаването на проблема ви. Моля, не се колебайте да оставите коментар по-долу, ако имате въпроси или предложения.

• Outlook
• Windows 10
• Windows 7
• Windows 8