Как да поправим уеб камерата Logitech C922 HD Pro, която не работи

Logitech C922 поддържа 1080p при 30 FPS и 720p при 60 FPS, така че винаги е отличен избор за стриймърите. Благословия е, когато уеб камерата ви работи добре, но не се притеснявайте, ако не работи. В тази статия трябва да можете да поправите Logitech C922 да не работи сам.

Опитайте тези корекции

Не е нужно да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

1. Разрешете достъп до камерата за вашето устройство
2. Активирайте вашата уеб камера в диспечера на устройствата
3. Актуализирайте драйвера за уеб камера Logitech
4. Инсталирайте най-новите актуализации на Windows
5. Изберете вашето устройство с уеб камера
6. Затворете други приложения

1. Разрешете достъп до камерата за вашето устройство

Най-възможната причина, поради която Logitech C922 не работи, е неправилните настройки за поверителност. Изпълнете следните стъпки, за да разрешите на вашето устройство достъп до вашата камера:

1. На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows + I и щракнете поверителност .
   
2. В левия прозорец щракнете върху Камера .
   
3. Първо се уверете Разрешете достъп до камерата на това устройство и Разрешете на приложенията да имат достъп до вашата камера и двете са включени.
   
4. Превъртете надолу, за да разрешите достъп до камерата за приложенията, които искате да използвате.

2. Активирайте вашата уеб камера в диспечера на устройствата

Друга причина, поради която Logitech C922 не работи, е, че уеб камерата ви е случайно деактивирана. За да го поправите, можете да изпълните следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Диспечер на устройства .
   
2. Кликнете два пъти Камери (или Устройства за изображения ), за да намерите вашата уеб камера Logitech C922.
   
3. Вижте дали работи правилно - няма въпросителен знак, удивителен знак или сигнал с червен кръст. Ако е деактивирано (показва сигнал със стрелка надолу), щракнете с десния бутон върху устройството и изберете Активиране устройство .
   
4. Опитайте уеб камерата си отново, за да тествате проблема.

3. Актуализирайте драйвера за уеб камера Logitech

Уеб камерата Logitech C922 Pro предлага функции за включване и пускане, което означава, че Windows автоматично ще инсталира драйвера за вашата уеб камера. В повечето случаи работи добре. Но понякога драйверът на уеб камерата може да е остарял, повреден и да причини проблеми с уеб камерата. За да го поправите, трябва да актуализирате драйвера за уеб камера Logitech C922 (или може би и вашите USB драйвери):

Има два начина да актуализирате драйверите си: ръчно и автоматично.

Вариант 1 - Ръчно - Ще ви трябват компютърни умения и търпение, за да актуализирате драйверите си по този начин, защото трябва да намерите точно точния драйвер онлайн, да го изтеглите и инсталирате стъпка по стъпка.

ИЛИ

Вариант 2 - Автоматично (препоръчително) - Това е най-бързият и лесен вариант. Всичко това се прави само с няколко щраквания на мишката - лесно, дори ако сте компютърен начинаещ.

Вариант 1 - Актуализирайте драйвера ръчно

Ръчното актуализиране на драйвера на вашата уеб камера отнема време и компютърни умения. Първо ще трябва да инсталирате най-новото G HUB софтуер . Ако вече сте инсталирали такъв, по-добре първо го деинсталирайте. Ето как:

1. На клавиатурата натиснете клавиша на Windows + R за да се позове на Бягай кутия.
2. Тип appwiz.cpl и натиснете Въведете .
   
3. Щракнете с десния бутон върху вашия Logitech G Hub и изберете Деинсталирайте .
   
4. Изтеглете най-новия софтуер Logitech G HUB от Поддръжка на Logitech .
5. Следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате.
   
6. Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Диспечер на устройства .
   
7. Разгънете Камери (или Устройства за изображения ). Щракнете с десния бутон на вашия Logitech C922 и изберете Деинсталирайте устройството .
   
8. Проверете Изтрийте драйвера за това устройство и след това щракнете Деинсталирайте .
   
9. Изключете уеб камерата и я включете обратно в друг USB порт. Той трябва да преброи и да бъде открит в G HUB.
10. След това G HUB трябва да изтегли най-новия драйвер за вашето устройство.

Вариант 2 - Автоматично актуализирайте всички драйвери на вашето устройство

Ако нямате време или търпение да актуализирате ръчно драйверите, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно . Актуализирането на всички ваши драйвери може да се извърши в рамките на 2 кликвания.

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНО или За версия на Driver Easy. Но с Про версия n отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и a 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
   
3. Щракнете върху Актуализиране до маркирания драйвер за автоматично изтегляне на правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
   
   Или щракнете върху Актуализиране на всички, за да изтеглите и инсталирате автоматично правилната версия на всички драйвери, които липсват или остаряват във вашата система. (Това изисква Про версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
4. Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

4. Инсталирайте най-новите актуализации на Windows

Ако сте опитали възможните решения, изброени по-горе, но въпреки това вашият Logitech C922 не работи, може да поискате да проверите за актуализации:

1. Изберете Започнете , след това изберете Настройки > Актуализация и сигурност > Актуализация на Windows > Провери за обновления .
   
2. Щракнете Изтеглете и инсталирайте ако има налични актуализации за операционната система. Позволете на наличните актуализации да се инсталират, след което рестартирайте устройството си, когато е готово.
3. Тествайте уеб камерата си с Камера ап.

5. Изберете вашето устройство с уеб камера

Ако драйверите са актуални и Windows не блокира вашата уеб камера, друга възможна причина са настройките на вашата уеб камера в приложението, което се опитвате да използвате.

Може да се наложи да конфигурирате настройките на уеб камерата в приложението, което използвате. Например в Skype кликнете върху менюто> Настройки > Аудио видео и изберете уеб камера Logitech C922 от Камера .

Ако не виждате вашата Logitech HD Pro Webcam C922, можете да деинсталирате приложението (особено за Skype) и да инсталирате версията за изтегляне.

6. Затворете други приложения

Ако имате твърде много приложения, работещи във фонов режим, това може да забави вашия компютър и да попречи на приложението ви да разпознае или активира камерата ви.

Натиснете Ctrl + Shift + Esc за да отворите диспечера на задачите и да затворите ненужните приложения.

Рестартирайте отново приложението си и вижте дали това е решило, че вашата уеб камера Logitech C922 не работи.

Уеб камерата Logitech C922 все още не работи

Ако сте изпробвали всички поправки по-горе, но вашата уеб камера Logitech C922 все още не работи, можете да опитате да я свържете с други компютри и да видите дали работи.

И ако сте в гаранционния срок на вашата уеб камера, свържете се Поддръжка на Logitech и вижте дали може да реши проблема ви.

Помогнаха ли тези поправки по-горе за решаването на проблема? Чувствайте се свободни да ни оставите коментар, ако имате някакви предложения или въпроси.

• Logitech
• видео
• уебкамера
• Windows 10