'>
Доста досадно е да откриете, че външният твърд диск продължава да се прекъсва, когато копирате или прехвърляте файлове. Но не се притеснявайте, можете да използвате 5-те лесни и ефективни решения по-долу, за да излезете от тази ситуация.
Ето поправките:
Може да не опитате всичките; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който решава проблема.
- Опитайте различни USB портове
- Изключете селективното спиране на USB
- Променете настройките за управление на захранването
- Преинсталирайте драйвера на USB контролера
- Актуализирайте драйвера на USB контролера
Fix 1 - Опитайте различни USB портове
Понякога прекъсването на външния твърд диск се случва само с определени USB портове. За да тествате това, просто свържете външния твърд диск към друг USB порт на вашия компютър.
Ако същият проблем с прекъсването на връзката възникне, независимо от портовете, които използвате, причините са някъде другаде и има още заобикалящи решения по-долу.
Fix 2 - Изключете селективното спиране на USB
USB селективно спиране е функция на Windows, която поставя определени USB портове в състояние на спиране и по този начин спестява компютъра ви от използване на ненужно захранване. Ако установите, че външният твърд диск прекъсва и се свързва случайно, разумно е да деактивирате тази функция.
- Щракнете върху Започнете бутон. След това въведете план за захранване в полето за търсене и щракнете Редактирайте плана за захранване .
- Щракнете Променете разширените настройки на захранването .
- Кликнете два пъти USB настройки за разширяване на тази категория.
- Кликнете два пъти Настройка за селективно спиране на USB .
- Изберете хора с увреждания от падащото меню до Настройки.
- Щракнете Добре .
Рестартирайте компютъра си и проверете дали външният твърд диск продължава да прекъсва връзката с проблема. Ако не, можете да преминете към следващата корекция по-долу.
Fix 3 - Променете настройките за управление на захранването
Вероятно Windows автоматично е изключил USB Root hub, за да спести енергия, и е причинил външните ви твърди дискове да се свързват колебливо. Опитайте да деактивирате управлението на захранването и вижте дали това ще реши проблема.
- На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R едновременно с това да отворите командата Run. След това въведете devmgmt.msc в полето и щракнете Добре .
- Кликнете два пъти Контролери за универсална серийна шина за да разширите списъка.
- Кликнете два пъти USB Root Hub .
- Щракнете върху Управление на енергията раздел. След това премахнете отметката от квадратчето до Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия и щракнете върху Добре .
Ако в списъка са показани повече от един USB Root Hub, трябва да повторите горните стъпки, за да промените настройката за управление на захранването за всички тях. След това свържете отново външния твърд диск към вашия компютър и вижте дали проблемите с връзката изчезват.
Поправка 4 - Преинсталирайте драйвера за USB контролер
Неизправността или нестабилността на връзката на устройството вероятно са причинени от проблеми с драйвера. Ако драйверът на вашия USB контролер е грешен, несъвместим или повреден, външният твърд диск няма да работи правилно. В този случай можете да позволите на Windows да преинсталира подходящия за вас.
- Тип диспечер на устройства в полето за търсене и щракнете Диспечер на устройства .
- Кликнете два пъти Контролери за универсална серийна шина за да разширите списъка.
- Кликнете с десния бутон USB Root Hub и щракнете Деинсталирайте устройството .
- Щракнете Деинсталирайте .
- Повторете стъпката по-горе, за да деинсталирате всички устройства под контролери Universal Serial Bus.
Рестартирайте компютъра си и Windows автоматично ще преинсталира драйверите за вашите USB контролери. Ако този метод не е полезен, продължете със следващата корекция.
Fix 5 - Актуализирайте драйвера на USB контролера
Ако сте преинсталирали драйвера на USB контролера, но външният твърд диск продължава да се прекъсва, трябва да помислите за актуализирането му. Има две опции, които можете да актуализирате драйвера на USB контролера:
Ръчно актуализиране на драйвера - Можете да актуализирате USB драйверите си ръчно, като отидете на уебсайта на производителя на компютъра, потърсите най-новия правилен драйвер и го изтеглите. Не забравяйте да изберете само драйвери, които са съвместими с вашата версия на Windows.
Автоматично актуализиране на драйвера - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйвера на вашия USB контролер, можете вместо това да го направите автоматично с Шофьор Лесно .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за вашите точни устройства и вашата версия на Windows, и ще ги изтегли и инсталира правилно:
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализиране до маркирания USB драйвер за автоматично изтегляне на правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато кликнете Актуализирай всички .)
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@drivereasy.com .
Сега свържете отново външния си твърд диск и той трябва да работи добре след актуализирането на USB драйвера.
Надяваме се, че една от горните корекции разрешава проблема с външния ви твърд диск. Ако имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да оставите коментар по-долу и ще се радваме да помогнем.