Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Имейлът за потвърждение е важна част от влизането в играта. Така че може да бъде наистина досадно, когато не можете да получите имейла. Не се притеснявайте, не сте сами, елате и прочетете тези поправки, за да разрешите проблема.





Методи, които да опитате

Метод 1: Уверете се, че няма правопис

Има няколко причини, поради които няма да видите имейлите за потвърждение, една от тях е неправилно изписване на вашия имейл адрес или домейн, регистриран с вашия акаунт в Epic Games.

Метод 2: Проверете папката си със спам

По-голямата част от времето имейлът за потвърждение лежи върху пощенската ви кутия, но в папката за нежелана поща или филтър блокира съобщенията на Epic Games.



Така че проверете папките си е начин да разрешите проблема.





Ако сте маркирали домейна epicgames.com като спам или сте блокирали адреса, вижте страницата за поддръжка на вашия доставчик на интернет услуги (ISP) за стъпки за деблокиране на адреса или премахване на маркирането му като спам.

Поставете @ epicgames.com, @ acct.epicgames.com и @ accts.epicgames.com в белия списък, за да не срещнете този проблем отново.



Метод 3: Използвайте друг имейл адрес

Уверете се, че не използвате ролеви адрес, като webmaster @ или postmaster @. Epic Games публикува статия за списъка с думи / имена, които не могат да се използват в имейла за акаунта в Epic games .





Ако нито едно от тези действия не е помогнало, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги (ISP), за да се уверите, че не блокират имейли от help@epicgames.com.

Метод 4: Проверете телефона си (за 2FA код)

Зададохте ли метода си 2FA на приложението за удостоверяване или SMS? Ако сте го направили, проверете телефона си за SMS или приложението за удостоверяване за Epic Games.


Ако нито един от методите не работи, свържете се с Екип за поддръжка на Epic Games за помощ. Можете да изпратите билет за поддръжка и да изчакате групата за поддръжка.

Надявам се, че този пост ще помогне.