'>
Ако вашият компютър Dell не може да открие или разпознае вашето USB устройство, когато го включите в USB порта, ето 4 прости стъпки за отстраняване на неизправности за вас. Те са работили за много хора.
Опитайте тези стъпки
Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.
- Използвайте различен USB порт
- Изключете и свържете отново захранващия кабел (за лаптоп)
- Проверете настройките за управление на захранването
- Актуализирайте вашия USB драйвер
Стъпка 1: Използвайте различен USB порт
Проблеми с производителността на USB могат да възникнат, ако USB портът, към който включите вашето USB устройство, е прашен или повреден. Можете да опитате да превключите вашето USB устройство в различен USB порт.
Ако всичките ви USB портове не работят, опитайте стъпка 2 по-долу.
Стъпка 2: Изключете и свържете отново захранващия кабел (за лаптоп)
Ако вашият лаптоп Dell има някакъв проблем с захранването, USB портовете на вашия лаптоп може да спрат да работят. За да проверите за проблеми със захранването, можете да изпълните следните стъпки:
- Прекъснете връзката променливотоковия адаптер или захранващия кабел от вашия лаптоп.
- Рестартирам твоят компютър.
- Щепсел вашето USB устройство в вашия лаптоп.
- Свържете отново променливотоковия адаптер или захранващия кабел.
- Проверете ако вашето USB устройство работи сега. Ако не, опитайте стъпка 3 по-долу.
Стъпка 3: Проверете настройките за управление на захранването
Възможно е също така Windows да изключи вашите USB контролери, когато те не се използват за пестене на енергия, и да забрави да ги включи, когато са необходими. Можете да предприемете тези стъпки, за да направите проверка:
- На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и R в същото време да извикате полето Run.
- Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете .
- Разгънете Универсални контролери за последователна шина влизане.
- Щракнете двукратно върху (първия) USB Root Hub (ако имате повече от един).
- Щракнете върху Управление на енергията раздел.
- Проверете дали квадратчето до Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия е ясно, след това щракнете Добре .
- Повторете стъпки 4-6 по-горе за други USB Root Hub s (ако имате повече от един) под Универсални контролери за последователна шина .
- Проверете дали вашият USB порт работи правилно сега. Ако не, опитайте стъпка 4 по-долу.
Стъпка 4: Актуализирайте вашия USB драйвер
Ако горните стъпки не са работили за вас, най-вероятната причина е проблем с USB драйвер.
За щастие това е и един от най-лесните за отстраняване проблеми.
Има два начина да актуализирате вашия USB драйвер: ръчно и автоматично .
Актуализирайте вашия USB драйвер ръчно - Можете да актуализирате драйвера си ръчно, като отидете на уебсайта на производителя на хардуера и потърсите най-новия драйвер за вашето USB устройство. Но ако възприемете този подход, не забравяйте да изберете драйвера, който е съвместим с точния номер на модела на вашия хардуер и вашата версия на Windows.
или
Актуализирайте вашия USB драйвер автоматично - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйвера си ръчно, можете вместо това да го направите автоматично Шофьор Лесно . Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране до всички маркирани устройства за автоматично изтегляне на правилната версия на техните драйвери, след което можете да ги инсталирате ръчно. Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на всички тях автоматично. (Това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите.)
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали вашият USB порт вече работи правилно. Ако не стане, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на support@drivereasy.com за допълнителна помощ. Те с удоволствие ще ви помогнат.
Ако имате други предложения или въпроси, не се колебайте да оставите коментар по-долу.