'> Току-що сте закупили нов принтер и бихте искали да замените стария у дома. Смятате, че сте премахнали принтера и неговия драйвер, но когато рестартирате компютъра си, пак можете да видите иконата на принтера, единствената разлика е, че цялата икона е сива. В този случай става невъзможно да го деинсталирате или премахнете отново.
За щастие това е лесен за решаване проблем.
Следвайте стъпките по-долу, за да отстраните проблема сами.
1) Щракнете върху Започнете бутон и тип cmd.exe в полето за търсене. След това щракнете с десния бутон ° С md и щракнете Изпълни като администратор .
2) Въведете командата print / s / t2 и удари Въведете на клавиатурата.
3) Тогава ще бъдете отведени до тази страница. Опитайте да премахнете драйвера на принтера си сега, като го изберете и щракнете върху Премахване бутон. Моля, не забравяйте да натиснете Добре за да запазите промяната.
4) След това отидете на Устройства и принтери панел, като следвате този път: Контролен панел> Хардуер и звук> Устройства и принтери .
Намерете принтера, който искате да премахнете, и щракнете с десния бутон върху него, за да изберете Премахнете устройството .
5) Ако горните стъпки не работят, натиснете Windows ключ и R в същото време да извикате команда за изпълнение. Тип услуги.msc и натиснете Въведете .
6) Намерете PrinterSpooler обслужване. Щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти .
7) След това изберете Спри се обслужване. Щракнете Добре да излезе.
8) Следвайте пътеката
Моят компютър C: Windows System32 spool Printers .
Ако бъдете подканени за разрешение да отидете в тази папка, щракнете върху продължи или Да за да продължи процедурата.
9) Натиснете Ctrl + A за да изберете цялата информация в тази папка и щракнете с десния бутон, за да щракнете Изтрий .
10) Отидете на Услуги панел отново, за да рестартирате PrinterSpooler обслужване.
Щракнете Започнете . След това щракнете Добре да излезе.
В този момент може да искате да рестартирате компютъра си.
11) Повторете стъпка 1) до стъпка 4). Този път би трябвало да работи.
12) Ако е необходимо, моля, отидете на Пристанища и вижте дали трябва да премахнете TCP / IP портове, свързани със стария принтер.
Това е всичко, което трябва да направите!