За играчите на игри Steam е прозорецът на света на игрите. Но има ситуации, в които дори не можете да изтеглите или инсталирате актуализациите на играта. И вероятно сте получили съобщенията за грешка Възникна грешка при инсталиране / актуализиране ... . Без достъп до любимите си игри може да сте доста притеснени. Но не се притеснявайте, в тази статия определено ще разрешите проблема, като изпробвате някои методи.
Преди да изпълните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, трябва да рестартирате компютъра си. Това действие опреснява операционната система и премахва всички повредени временни данни, които биха могли да причинят проблема.
Опитайте тези корекции:
Може да не е необходимо да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи.
- Стартирайте Steam като администратор
- Позволете Steam през защитната стена
- Променете региона за изтегляне
- Изчистване на кеша за изтегляне
- Деактивирайте ненужните програми
- Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер
- Преинсталирайте Steam
1. Стартирайте Steam като администратор
Тези съобщения за грешка може да показват, че става въпрос за разрешение. Ако клиентът на Steam няма необходимите разрешения за изтегляне на актуализациите, проблемът ще възникне и няма да можете да продължите процеса на изтегляне. За да го поправите, можете принудително да отворите Steam с административни привилегии.
1) Щракнете с десния бутон върху прекия път и изберете Изпълни като администратор .
2) Сега отворете вашия Steam клиент и възобновете изтеглянето на вашата игра. Ако не сте получили съобщението за грешка, поздравления! В този случай винаги можете да накарате Steam да работи като администратор. Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:
(Ако предоставянето на Steam с административни права не е решило проблема, преминете към следващия fix2 . )
3) Излезте от Steam и се уверете, че не работи във фонов режим. Можете да натиснете Клавиш с лого на Windows и R едновременно с това да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Напишете в taskmgr и натиснете Въведете . Отидете до всички услуги на Steam. Щракнете с десния бутон върху всеки и изберете Последна задача .
4) Щракнете с десния бутон върху прекия път и изберете Отворете местоположението на файла .
5) The steam.exe трябва да се подчертае. Просто щракнете с десния бутон върху него и изберете Имоти .
5) Изберете Съвместимост раздел. Проверете Стартирайте тази програма като администратор . След това щракнете Приложи> OK за да запазите промените.
2. Разрешете Steam през защитната стена
Защитната стена на Windows или който и да е антивирусен софтуер има за цел да защити компютъра ви от всяка атака на злонамерен софтуер. Но може и да не успее да разпознае надеждно приложение или програма. В този случай трябва ръчно да добавите Steam в защитната стена на Windows.
1) В полето за търсене въведете защитна стена на windows и щракнете Защитна стена на Windows Defender от резултатите.
2) От левия панел щракнете Разрешете приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender .
3) Щракнете Промяна на настройките ако е активирана от ваша страна. След това щракнете Разрешаване на друго приложение .
След това можете да следвате инструкциите на екрана, за да добавите Steam в списъка. По подразбиране местоположението на основния изпълним файл на Steam е C: Program Files Steam bin .
Ако използвате друг антивирусен софтуер, уверете се, че ги деактивирате временно.
3. Променете региона за изтегляне
Възможно е във вашия регион да има постоянен проблем със сървъра. Така че можете да промените региона за изтегляне, за да предотвратите проблема. Ето как можете да направите това:
1) Отворете вашия Steam клиент. Щракнете Парна от менюто и изберете Настройки .
2) Изберете Изтегляния от левия прозорец. Под Изтеглете регион кликнете върху стрелка надолу и изберете различен регион от списъка. След това щракнете Добре за да запазите промените.
3) Сега просто кликнете РЕСТАРТИРАЙ ПАРА .
Ако промяната на региона за изтегляне не ви е помогнала да разрешите проблема, не се притеснявайте. Има някои други поправки за вас.
4. Изчистете кеша за изтегляне
Всеки път, когато влезете в Steam, те съхраняват локално кешираните конфигурационни данни. Но понякога тези кеш файлове за изтегляне могат да причинят някои проблеми. За да го разрешите, можете да изчистите кеша от неговия интерфейс.
1) Отворете вашия Steam клиент. Щракнете Парна от менюто и изберете Настройки .
2) Изберете Изтегляния от левия прозорец. В долната част на прозореца кликнете върху ИЗЧИСТЕТЕ КЕШ ЗА ИЗТЕГЛЯНЕ бутон.
Просто щракнете Добре когато бъдете помолени за потвърждение и ще трябва да влезете отново в Steam.
5. Деактивирайте ненужните програми
Ако компютърът ви няма много RAM памет, на Steam не се предоставя достатъчно място за продължаване на действията за изтегляне на актуализации. Това може временно да бъде коригирано чрез затваряне на всички ненужни програми като уеб браузъри. Ето как:
1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R едновременно с това да отворите диалоговия прозорец Изпълнение.
2) Въведете taskmgr и натиснете Въведете .
3) Под Процеси , щракнете с десния бутон върху програмите, които в момента не използвате и изберете Последна задача .
6. Актуализирайте драйвера на вашия мрежов адаптер
Тези съобщения за грешки могат да възникнат поради несъответствие на драйвера, особено когато сте свързани към безжична мрежа. Виновникът може да е остарял или дефектен мрежов драйвер. За да го поправите, трябва да актуализирате драйвера си. Това е наистина важно, когато не можете да си спомните кога за последно сте актуализирали драйверите си.
Можете ръчно да актуализирате драйвера на мрежовия адаптер, като отидете на официалния уебсайт на производителя, за да изтеглите и инсталирате правилния мрежов драйвер за вашата система.
ИЛИ
Можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно . Той автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи компютърът ви или да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер.
Ето как да актуализирате драйверите си с Driver Easy:
1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система.
(Това изисква Про версия което идва с пълна подкрепа и а 30-дневно връщане на парите гаранция. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички. Ако не искате да надстроите до версията Pro, можете също да актуализирате драйверите си с БЕЗПЛАТНА версия. Всичко, което трябва да направите, е да ги изтеглите един по един и да ги инсталирате ръчно.)
След като актуализирате драйверите си, рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът ви е разрешен.
7. Преинсталирайте Steam
Ако нищо не работи, има бърз начин да го преинсталирате и като запазите всичките си предпочитания и игри непокътнати. За да направите това, можете да изпълните стъпките по-долу:
1) Излезте от Steam.
За да сте сигурни, че напълно излизате от Steam, отворете диспечера на задачите и потърсете Клиентска услуга на Steam и Steam Client WebHelper . Щракнете с десния бутон върху тях и изберете Последна задача .
2) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и И в същото време да отворите File Explorer.
3) Придвижете се до Windows (C :)> Програмни файлове (× 86)> Steam за да отидете в директорията на Steam.
4) Изтрийте всичко освен steamapps , потребителски данни, и steam.exe (Нанасяне на пара) .
5) Щракнете двукратно Steam.exe и го оставете да преинсталира.
Това е всичко - пълният списък с поправки за грешка възникна при инсталиране / актуализиране на Steam игри. Надяваме се, че можете да възобновите процеса на изтегляне и актуализиране, след като предприемете тези стъпки за отстраняване на неизправности. Ако имате някакви идеи или въпроси, моля, оставете ни коментар по-долу. Ще се свържем с вас възможно най-скоро.