[РЕШЕНО] Age of Empires IV няма да стартира

Като най-новата част от поредицата Age of Empires, Age of Empires IV най-накрая е тук. Някои играчи обаче се оплакват, че играта няма да стартира. Ако сте изправени пред същия проблем, не се притеснявайте. Тук ще ви кажем как да отстраните проблема лесно и бързо.

Опитайте тези корекции

Ето списък с корекции, които са помогнали на други играчи да решат проблемите при стартирането на играта. Не е нужно да ги опитвате всички. Просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи.

Проверете системните изисквания на играта Проверете целостта на файловете на играта Актуализирайте вашия графичен драйвер Инсталирайте всички актуализации на Windows Актуализирайте Visual C++ Redistributables Проверете софтуера си за сигурност Извършете чисто зареждане

Поправка 1: Проверете системните изисквания на играта

Игрите може да не се стартират, ако устройството ви е точно на или под системните изисквания на играта. Така че първо трябва да проверите системните изисквания за Age of Empires IV и да се уверите, че вашето устройство е достатъчно мощно, за да стартира играта. Системните изисквания за Age of Empires IV са както следва:

Минимални изисквания:

Препоръчва се:

След като потвърдите, че вашият компютър е достатъчно добър, за да стартирате играта, продължете със следните поправки.

Поправка 2: Проверете целостта на файловете на играта

Проблемът с нестартирането на играта може да бъде причинен от повреда във вашите извлечени файлове на играта. За да видите дали това е така, можете да сканирате и поправите файлове на играта чрез Steam. Ето как:

1. Стартирайте Steam и щракнете БИБЛИОТЕКА .
2. Кликнете с десния бутон Епохата на империите IV и изберете Имоти… .
   
3. Навигирайте до ЛОКАЛНИ ФАЙЛОВЕ раздел и изберете Проверете целостта на файловете на играта... .
   
4. Steam ще провери файловете на играта. Този процес може да отнеме няколко минути.

След като процесът приключи, опитайте да стартирате играта отново.

Ако проблемът продължава, преминете към следващата корекция.

Поправка 3: Актуализирайте вашия графичен драйвер

Проблемът с нестартирането на играта може да означава, че използвате дефектен или остарял графичен драйвер. За да отстраните потенциалния проблем, трябва да се уверите, че вашият графичен драйвер е актуален.

Един от начините да направите това е да посетите уебсайта на производителя (NVIDIA, AMD или Intel ) и потърсете вашия модел, след което изтеглете и инсталирайте ръчно най-новия графичен драйвер. Но ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйвера ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за вашия точен графичен процесор и вашата версия на Windows и ще ги изтегли и инсталира правилно:

1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
   
3. Щракнете върху Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Професионална версия – ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
   
   Или щракнете върху Актуализация бутон до маркирания графичен драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
   

След като актуализирате вашия графичен драйвер, рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да стартирате Age of Empires IV сега.

Ако все още имате проблеми със стартирането на играта, вижте следващата корекция.

Поправка 4: Инсталирайте всички актуализации на Windows

Ако не използвате DirectX 12 на устройството си, вероятно ще срещнете проблем с нестартирането на Age of Empires IV. За да го поправите, трябва да инсталирате всички чакащи актуализации на Windows. Ето как:

1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и аз в същото време да отворите Настройки на Windows . След това изберете Актуализация и сигурност .
   
2. Под Windows Update щракнете върху Провери за актуализации . След това Windows автоматично ще изтегли и инсталира наличните актуализации.
   

След като инсталирате всички актуализации, рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате играта.

Ако проблемът остане, разгледайте следващата корекция.

Поправка 5: Актуализирайте Visual C++ Redistributables

Visual C++ Redistributables са софтуерни пакети, необходими на много приложения, за да функционират правилно. Ако има липсващи или повредени преразпределяеми файлове, играта ви може да не стартира. Затова се уверете, че имате всички необходими файлове, за да стартирате Age of Empires IV. Можете да намерите най-новите файлове за визуално студио тук .

• Ако използвате 64-битова операционна система, изтеглете vc_redist.x64.exe файл.
• Ако използвате 32-битова операционна система, изтеглете vc_redist.x86.exe файл.

След като изтеглите Redistributables, следвайте инструкциите на екрана, за да ги инсталирате и след това рестартирайте компютъра си.

Проверете дали можете да стартирате играта без проблем.

Ако тази корекция не работи за вас, преминете към следващата.

Поправка 6: Проверете софтуера си за сигурност

Вашият софтуер за сигурност може да попречи на стартирането на играта. За да сте сигурни, че Age of Empires IV не е блокирана от вашия софтуер за сигурност, можете да добавите играта към списъка с разрешени на Windows Defender , Защита на Windows , Windows контролиран достъп до папка и вашата антивирусна програма . Ето как:

Windows Defender

1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време да извикате диалоговия прозорец Изпълнение. Тип firewall.cpl и щракнете Добре .
   
2. В изскачащия прозорец щракнете Разрешете приложение или функция през защитната стена на Windows .
   
3. Намерете RelicCardinal.exe от списъка с приложения. Ако не е в списъка, щракнете Промяна на настройките > Разрешаване на друго приложение... , след което намерете RelicCardinal.exe .
   
4. Отметнете и двете Частен и Обществени настройки.
5. Щракнете върху Добре .

Защита на Windows

1. В полето за търсене на лентата на задачите въведете Защита на Windows , след което щракнете Отвори .
   
2. Щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки , след което щракнете История на защитата .
   
3. Изберете RelicCardinal.exe , след което щракнете Действия > Позволява .

Windows контролиран достъп до папка

1. В полето за търсене на лентата на задачите въведете Контролиран достъп до папка , след което щракнете Отвори .
   
2. Изберете Разрешаване на приложение чрез контролиран достъп до папка .
   
3. Щракнете върху Добавете разрешено приложение > Наскоро блокирани приложения .
   
4. Изберете RelicCardinal.exe .

Други антивирусни програми

Начинът за поставяне на играта в белия списък във вашата антивирусна програма ще варира в зависимост от антивирусния софтуер, който използвате. Можете да се обърнете към уебсайта за поддръжка на вашия антивирусен софтуер.

Ако играта е в списъка за разрешени за вашите антивирусни програми, проверете дали временното деактивиране на програмата позволява на играта да стартира.

Ако не стане, опитайте последното поправяне по-долу.

Поправка 7: Извършете чисто зареждане

The Age of Empires IV може да не стартира, ако използвате софтуер, който пречи на Steam и вашата игра. За да видите дали това е така, можете да извършите чисто зареждане. Ето как:

1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време да извикате диалоговия прозорец Изпълнение. Тип msconfig и щракнете Добре .
   
2. В Конфигурация на системата отидете до Услуги раздел и поставете отметка в квадратчето до Скриване на всички услуги на Microsoft .
   
Премахнете отметкатавсички услуги ОСВЕН принадлежат на производителя на вашата видеокарта или звукова карта, като напр Realtek , AMD , NVIDIA и Intel . След това щракнете Добре за да запазите промените.

3. На клавиатурата си натиснете Ctrl , Shift и esc едновременно да се отвори Диспечер на задачите , след което отидете до Стартиране раздел.
   
4. Една по една изберете всички програми, за които подозирате, че може да пречат, и щракнете Деактивирайте .
   
5. Рестартирайте компютъра си.

Опитайте да стартирате играта отново. Ако играта се стартира нормално, можете да опитате да активирате услугите една по една, докато намерите проблемния софтуер.

След като откриете проблемната програма, която пречи на играта да стартира, може да се наложи да я деинсталирате, за да избегнете същия проблем в бъдеще.

Това е. Надяваме се, че тази публикация помогна. Ако имате въпроси или предложения, не се колебайте да ни оставите коментар по-долу.

• Епохата на империите 4