Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Може да е досадно, когато влезете в Zoom, за да присъствате на онлайн среща, но камерата не работи. Не се притеснявайте, този проблем може да бъде отстранен. Прочетете, за да разберете как.





Опитайте тези корекции:

Има 4 поправки, които помогнаха на много геймъри да решат проблемите си. Не е нужно да ги опитвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

  1. Затворете други приложения, които имат достъп до камерата
  2. Разрешете достъп на Zoom до вашата камера
  3. Актуализирайте драйвера на вашата камера
  4. Преинсталирайте клиента Zoom

Поправка 1: Затворете други приложения, които имат достъп до камерата

Zoom може да няма достъп до камерата, ако уеб камерата в момента се използва от друго приложение. Други приложения като Discord може да използват камерата на компютъра и да причинят проблем с камерата за увеличение.



Уверете се, че всички други програми, които използват камерата, не я използват или са затворени. Най-лесният начин е да затворите всяко приложение с изключение на Zoom. След това опитайте Zoom камера, за да проверите дали работи.






Поправка 2: Разрешете достъп на Zoom до вашата камера

Има вероятност приложението Zoom да няма достъп до вашата камера и да причини проблем с камерата да не работи. Следвайте стъпките, за да отстраните проблема.

  1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows + аз едновременно, за да отворите менюто Настройки. След това щракнете поверителност .
  2. В левия панел щракнете Камера за да отворите настройките за поверителност на камерата. Щракнете върху Промяна и се уверете, че достъпът до камерата за това устройство е включен.
  3. Проверете Разрешете на приложенията да имат достъп до вашата камера и Разрешете на настолните приложения да имат достъп до вашата камера превключвателят е включен.

Така че вече приключихте с предоставянето на достъп. След това проверете дали микрофонът ви може да улови гласа ви по предназначение. Ако не, моля, преминете към следващата корекция.




Поправка 3: Актуализирайте драйвера на камерата си

Възможно е неправилните или остарели драйвери на устройства или графични драйвери да причинят проблем с Zoom камерата да не работи. В допълнение към отстраняването на проблема, актуализирането на драйвери ще подобри производителността на вашия компютър, така че няма за какво да се притеснявате.





Има два начина да актуализирате драйвера си: ръчно и автоматично.

Вариант 1 - Ръчно – Ще ви трябват известни компютърни умения и търпение, за да актуализирате драйверите си по този начин, защото трябва да намерите точно правилния драйвер онлайн, да го изтеглите и инсталирате стъпка по стъпка.

ИЛИ

Вариант 2 – Автоматично (препоръчително) – Това е най-бързият и лесен вариант. Всичко става само с няколко щраквания на мишката – лесно, дори ако сте начинаещ компютър.

Опция 1 - Изтеглете и инсталирайте драйвера ръчно

Можете да изтеглите графични драйвери от официалния уебсайт на производителя. Потърсете модела, който имате, и намерете правилния драйвер, който отговаря на вашата конкретна операционна система. След това изтеглете драйвера ръчно.

Вариант 2 – Автоматично актуализиране на драйвери

Ако нямате време или търпение да актуализирате ръчно вашите графични драйвери, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с помощта на БЕЗПЛАТНО или За версия на Driver Easy. Но с Pro версията са необходими само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и а 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

    Изтеглии инсталирайте Driver Easy.
  1. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
  2. Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
    Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Професионална версия която идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка. Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на .

Поправка 4: Преинсталирайте клиента Zoom

Преинсталирането на Zoom може да ви помогне да разрешите проблема.

  1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows и Р в същото време да извикате командата Run. След това напишете appwiz.cpl и щракнете Добре .
  2. Кликнете с десния бутон Увеличаване и щракнете Деинсталиране .
  3. Завършете процеса на деинсталиране.
  4. Рестартирайте компютъра си и изтрийте всички компоненти.
  5. Изтеглете Zoom от официален уебсайт .
  6. Отворете и инсталирайте стъпка по стъпка.
  7. Влезте, за да проверите дали камерата Zoom не работи, дали проблемът е решен или не.

Надяваме се, че тази публикация ще ви помогне да решите проблема с неработещата камера на Zoom. Ако имате въпроси или предложения, не се колебайте да пуснете коментар по-долу.