Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


Arctis Pro звучи толкова невероятно, колкото и да се чувства. Но ако установите, че вашият SteelSeries Arctis Pro няма звук или микрофонът не работи, в нашата публикация сме събрали всички методи за отстраняване на неизправности вместо вас.





Защо микрофонът на слушалките ви не работи

Причините, поради които вашият SteelSeries Arctis Pro има проблеми с микрофона, са изброени по-долу:

  • Микрофонът е заглушен
  • Лошо позициониране
  • Вашите слушалки не са настроени като устройство по подразбиране
  • Драйверът на звуковата карта е остарял / повреден
  • Вашият микрофон няма достъп до вашето устройство

Как да коригирате проблемите си с микрофона

Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.



  1. Настройте правилно микрофона
  2. Разрешете достъп до вашия микрофон
  3. Задайте слушалките си като устройство по подразбиране
  4. Актуализирайте драйвера на слушалките
  5. Уверете се, че използвате правилния формат по подразбиране

Fix 1: Настройте правилно микрофона

Преди да опитате следните корекции, моля, уверете се, че бутонът за заглушаване не е активиран.





Освен това микрофонът е силно насочен, така че трябва да бъде поставен правилно, за да се постигне най-доброто качество на звука.

Fix 2: Разрешете достъп до вашия микрофон

Първото нещо, в което трябва да се уверите, е, че вашето устройство позволява на приложенията достъп до вашия микрофон. Това е особено вярно, ако не можете да бъдете чути в нито едно приложение.



Ето как да го направите:





1) В полето за търсене на Windows въведете микрофон, и изберете Настройки за поверителност на микрофона .

2) Моля, не забравяйте да включите Разрешете достъп до микрофона на това устройство и Разрешете на приложенията да имат достъп до вашия микрофон .

3) Превъртете надолу, за да разрешите достъп до микрофон за приложенията на Microsoft и настолните приложения.

Сега можете да тествате записа и да видите дали вашият SteelSeries Arctis Pro микрофон работи в момента. Но ако не, моля, преминете към следващото решение.

Fix 3: Задайте слушалките си като устройство по подразбиране

В повечето случаи, когато включите слушалките си в компютъра, те ще бъдат зададени като устройство по подразбиране на компютъра. Но понякога може да се натъкне на проблеми. Ако вашият микрофон SteelSeries Actis Pro не работи, възможно е слушалките ви да са деактивирани или да не са зададени като устройство по подразбиране.

Ето как да го направите:

1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и R натиснете едновременно, за да отворите полето за изпълнение.

2) В прозореца на контролния панел прегледайте от Големи икони и след това изберете Звук .

3) В звуковите прозорци изберете Запис раздел.

4) Уверете се, че вашият Actis Pro е Активирано (показва зелена отметка) и го задайте като Устройство по подразбиране . Ако не, можете да щракнете с десния бутон върху него и да изберете Задайте като устройство по подразбиране и Задайте като устройство за комуникация по подразбиране .

Във вашето VoIP приложение изберете Actis Pro Chat Audio като звуково устройство по подразбиране.

5) Изберете микрофона и щракнете Имоти .

6) Щракнете върху Нива и плъзнете плъзгача до подходящ обем.

7) Също така отидете на Подобрения и поставете отметка в квадратчето Деактивиране на всички звукови ефекти.

8) Щракнете Приложи > Добре .

Сега вашият SteelSeries Actis Pro трябва да работи сега и ако все още имате проблеми с микрофона, можете да опитате следващото поправяне по-долу.

Fix 4: Актуализирайте драйвера на слушалките

Микрофонът на вашия SteelSeries Arctis Pro няма да работи, ако използвате неправилен или остарял драйвер. Така че, ако поправките по-горе не са работили, трябва да опитате да актуализирате драйвера, за да видите дали го прави.

Можете да актуализирате драйвера си ръчно или автоматично. Ръчният процес отнема много време, технически и рискован, така че няма да го разглеждаме тук. Не го препоръчваме освен ако не притежавате отлични компютърни познания.

Актуализирането на вашия драйвер автоматично, от друга страна, е много лесно. Просто инсталирайте и стартирайте Шофьор Лесно , и автоматично ще намери всички устройства на вашия компютър, които се нуждаят от нови драйвери, и ще ги инсталира вместо вас. Ето как да го използвате.

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Актуализиране до слушалките, за да изтеглите най-новия и правилен драйвер за него.

Можете също да щракнете върху Актуализирай всички в долния десен ъгъл за автоматично актуализиране на всички остарели или липсващи драйвери на вашия компютър. (Това изисква Про версия - ако все още го нямате, ще бъдете подканени да надстроите, когато кликнете Актуализирай всички и ще получите 30-дневна гаранция за връщане на парите. БЕЗ ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ. )

След като актуализирате драйвера за вашия SteelSeries Actis Pro, можете да рестартирате компютъра си и да проверите дали микрофонът работи.

Професионалната версия на Driver Easy идва с пълна техническа поддръжка.
Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@letmeknow.ch .

Fix 5: Уверете се, че използвате правилния формат по подразбиране

1) На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и R натиснете едновременно, за да отворите полето за изпълнение.

2) В прозореца на контролния панел прегледайте от Големи икони и след това изберете Звук .

3) В звуковите прозорци изберете Запис раздел.

4) Щракнете с десния бутон върху микрофона, който използвате, и изберете Имоти .

5) Под Разширено , уверете се, че Формат по подразбиране е настроен на 48000 Hz .


Ако за съжаление горните корекции не успяха да поправят микрофона, който не работи за вас, трябва да проверите дали това е проблем, свързан с хардуера. Можете да го свържете с друг порт или друго устройство.

Ако работи правилно на други устройства, можете да архивирате вашите файлове и да използвате ръководството за нулиране на Windows 10, за да нулирате / преинсталирате Windows.

Но ако нищо от тези не работи, можете свържете се с поддръжката на SteelSeries и оставете професионалистите да свършат работата вместо вас.

  • слушалки
  • проблем със звука
  • Windows 10