Ако сте под Windows и виждате съобщението за грешка Приложението Spotify не отговаря , не си сам. Много потребители на Windows също съобщават за този проблем. Не се притеснявайте, възможно е и е доста лесно да се поправи.





Ето 4 решения, които можете да опитате. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу, докато намерите този, който работи за вас.

Опитайте тезите:

  1. Принудително излезте от Spotify в диспечера на задачите
  2. Деактивирайте интернет връзките
  3. Позволете Spotify да работи под защитната стена
  4. Почистете Преинсталирайте Spotify
Забележка : Снимките на екрана се показват на Windows 10, но всички поправки се отнасят и за Windows 7 и Windows 8.

1. Принудително излизане от Spotify в диспечера на задачите

В някои случаи системата ви ще пречи на приложения, използващи твърде много ресурси за компютър. Можете да изключите Spotify и други ненужни приложения с диспечера на задачите, за да стартирате Spotify отново.



1) На клавиатурата натиснете Ctrl + Shift + Esc в същото време да се отвори Диспечер на задачите .





2) Щракнете Spotify и щракнете Последна задача . Ако имате повече от един запис, моля, не забравяйте да щракнете върху всички изброени задачи.

Отворете Spotify отново, за да видите дали проблемът е разрешен. Ако е така, тогава страхотно! Ако не, не се притеснявайте, има няколко поправки, които можете да опитате.




2. Деактивирайте интернет връзките

В някои случаи деактивирането на WiFi, изключването на Ethernet кабела, преди да стартирате Spotify, също може да работи и да предотврати повторния проблем.





Просто деактивирайте интернет и опитайте да стартирате приложението. Когато Spotify стартира, активирайте отново връзката и проверете дали грешката се появява!

Ако проблемът продължава, можете да преминете към следващото решение.


3. Позволете Spotify да работи под защитната стена

Понякога вашите защитни стени и антивирусен софтуер са твърде защитни с нашите системи. В конкретния случай това може да е вашата защитна стена или антивирусен софтуер, който причинява приложението ви Spotify да не реагира на проблема. За да го поправите, ето как да го направите.

1) Тип сигурност в полето за търсене и изберете Сигурност на Windows .

2) Щракнете Защита от вируси и заплахи и щракнете върху Управление на настройките .

3) Превъртете надолу страницата, за да намерите Изключения и щракнете върху Добавяне или премахване на изключения .

4) Щракнете Добавете изключване и изберете Папка . След това добавете Spotify папка като изключване.

След като изпълните стъпките по-горе, добавихте Spotify към белия списък на Microsoft Windows Defender. Вижте дали вашият Spotify работи отново.

Ако това реши проблема ви, поздравления! Ако не, тогава трябва да извършите чисто преинсталиране на вашия Spotify.


4. Почистете Преинсталирайте Spotify

Една от причините за проблема с Spotify, който не реагира, могат да бъдат дефектните файлове на Spotify. Трябва да извършите чисто преинсталиране на Spotify, за да видите дали проблемът е разрешен:

1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R едновременно, след това въведете % appdata% и натиснете Въведете .

2) Щракнете с десния бутон върху Spotify папка и щракнете Изтрий .

3) Отидете на уебсайта на Spotify, за да изтеглите последната версия на Spotify и да го инсталирате отново.

Вашият Spotify трябва да работи отново правилно след чисто преинсталиране.


Бонус съвети

Ако случайно се сблъскате с други сривове на приложения, едно нещо, което винаги трябва да разгледате, е дали имате инсталирани правилните драйвери. Актуализирането на драйверите до най-новата версия също може да направи системата ви по-гладка и да предотврати други възможни грешки.

Можете или да изтеглите най-актуалните драйвери онлайн и да ги инсталирате ръчно, или просто да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с помощта на БЕЗПЛАТНО или За версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и a 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Актуализиране до всички маркирани устройства за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на техните драйвери (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или

Щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия , ще бъдете подканени да надстроите, когато кликнете Актуализирай всички ).

Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на адрес support@drivereasy.com .

Надяваме се, че може да намерите тази статия за полезна. Моля, не се колебайте да оставите коментар по-долу или да споделите своя опит с други потребители.

  • Spotify