'>
Случвало ли ви се е да попаднете в ситуация като тази: изпратили сте работа на принтера, но той просто е отказал да отпечата? Вашето задание за печат се проваля и се забива на опашка. Въпреки това се опитвате да изтриете или анулирате заданието си за печат, то просто няма да изчезне!
Не изпадайте в паника. За много потребители се съобщава за един и същ проблем и това е доста лесно за отстраняване.
Опитайте тези корекции:
- Поправка 1 - Изчистете опашката за печат
- Поправка 2 - Преинсталирайте драйвера на вашия принтер
Fix 1: Изчистване на опашката за печат
Има три опции, за да изчистите опашката за печат. Не е нужно да ги изпробвате всички; просто вземете своя избор.
Вариант 1: Рестартирайте услугата за печат на спулер
- На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows + R в същото време да отворите Бягай кутия.
- В прозореца Изпълнение въведете услуги.msc и удари Въведете .
- Превъртете надолу до Спулер за печат .
- Кликнете с десния бутон Спулер за печат и изберете Спри се .
- Отидете до C: Windows System32 spool PRINTERS и изтрийте всички файлове в папката. (НЕ изтривайте самата папка.)
- В прозореца за услуги щракнете с десния бутон Спулер за печат и изберете Започнете .
- Върнете се в Работа за печат опашка. Всички задания за печат трябваше да бъдат премахнати сега и можете да започнете да печатате отново нормално.
Преди да изтриете файловете в папката ПРИНТЕРИ, първо трябва да спрете спулера на принтера. В противен случай ще получите съобщение за грешка, което казва нещо като Действието не може да бъде завършено, тъй като файлът е отворен .
След изтриване на файловете, не забравяйте да рестартирате услугата отново.
Вариант 2: Използвайте командния ред, за да изчистите останалите файлове
Най-бързият начин за изчистване на опашката за печат е чрез командния ред. Необходими са само няколко команди:
- Тип cmd в полето за търсене и го стартирайте като администратор.
- В прозореца на командния ред въведете отделно следните команди:
net stop спулер del% systemroot% System32 spool printers * / Q / F / S спулер за нетен старт
Това ще изчисти всички ваши задания за печат, останали в опашката.
Вариант 3: Създайте Bat файл за постоянно използване
Ако не искате да преживявате всички проблеми отново и отново, има постоянно решение за това как да го направите. Създайте свой собствен партиден файл и просто трябва да го отворите всеки път, когато искате да изчистите опашката за печат. Ето как да го направите:
- Отворете Notepad или Notepad ++ (но не текстообработващ като Microsoft Word.)
- Въведете следните редове:
спулер за спиране на мрежата
del% systemroot% System32 spool printers * / Q / F / S
спулер за нетен старт
- След това щракнете Файл > Запази като…
- Променете типа на файла на Всички файлове
- Наименувайте файла, както искате, но добавете .един наставка.
- Уверете се, че типът кодиране е ANSI .
- Запазете файла. (Забележете къде е записан файлът.)
- Щракнете двукратно върху партидния файл, за да изчистите опашката за печат по всяко време.
Fix 2: Преинсталирайте драйвера на принтера
Ако вашите задания за печат все още засядат на опашка, основната причина е грешен или остарял драйвер на принтера. Затова трябва да актуализирате драйвера на принтера си, за да видите дали той решава проблема ви.
Има два начина за актуализиране на драйвера на вашия принтер: ръчно или автоматично.
Вариант 1: Инсталирайте драйвера на принтера ръчно
Производителите на принтери като HP, Canon, Brother, Dell, Epson продължават да издават нови драйвери за принтери, за да отстраняват грешки и да подобряват производителността. За да ги получите, можете да отидете на уебсайта на производителя на вашия принтер (винаги в раздела Поддръжка или Изтегляне) и да изтеглите най-новия драйвер и да го инсталирате ръчно.
- HP: Изтегляне на софтуер и драйвери на HP
- Canon: Драйвери и изтегляния на Canon
- Брат: Изтегляне на драйвери на Brother
- Dell: Драйвери и изтегляния на Dell
- Epson: Продукти и драйвери на Epson
Вариант 2: Автоматично актуализиране на драйвера на принтера (препоръчително)
Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно аудио драйвера си, можете направете го автоматично с Шофьор Лесно . Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за вашето устройство.
Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
Всички драйвери в Driver Easy идват направо от производителя .- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху бутона Актуализиране до драйвера на вашата звукова карта, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
ИЛИ щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия . Ще получите пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато кликнете Актуализирай всички .)
- Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.
- Опитайте да печатате отново. Вашият принтер трябва да работи правилно сега.
Надяваме се, че вашият принтер вече може да работи като чар. Ако обаче нито една от горните корекции не е разрешила принтера ви да е на опашка, моля, проверете USB или безжичната връзка, за да се уверите, че вашият принтер комуникира добре с вашия компютър или мобилен телефон.
Чувствайте се свободни да ни оставите коментар, ако имате въпроси или предложения.