Ако имате безжична мишка Logitech и получите съобщение с надпис Софтуерът на драйвера на устройството не е инсталиран успешно когато включите обединяващия приемник в компютъра си, не сте сами. Много Windows съобщават и за този проблем. Но не се притеснявайте, това изобщо не е труден проблем за отстраняване.





Ако подслушвате този проблем, не се притеснявайте. Много потребители на Windows могат да го разрешат с едно от следните решения. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу, докато намерите този, който работи.

Опитайте тези корекции, една по една

  1. Копирайте файла на драйвера от добре работещ компютър
  2. Премахнете възможните конфликтни приложения
  3. Актуализирайте драйверите на мишката и USB
  4. Стартирайте Logitech Unifying Receiver като администратор
  5. Извършете хардуерно нулиране
Трябва да получите работеща мишка или тъчпад, за да изпълните инструкциите по-долу. Следните екранни снимки са показани на Windows 7, но всички поправки се отнасят и за Windows 10 и Windows 8.

1: Копирайте файла на драйвера от добре работещ компютър

Ако на текущия ви компютър липсва необходим файл с драйвери, приемникът на мишката няма да работи толкова добре, колкото би трябвало. Да го поправя:



1) Отидете на C: Windows inf за да намерите usb.PNF и usb.inf файлове. Ако можете да ги видите в текущия си компютър, преминете към методите по-долу.





2) Ако не можете да ги видите, копие ги от друг компютър, чийто USB приемник работи правилно и паста ги в тази папка.

3) Ако нямате друг компютър, вижте дали можете да ги намерите по този път C: Windows System32 .



4) Ако можете да глобите usb.inf и usb.PNF файлове, все пак ги копирайте и поставете в папката C: Windows inf .





2: Премахнете възможните конфликтни приложения

Ако имате инсталиран MotionInJoy на вашия компютър, това може да е виновникът. Съобщава се, че е в конфликт с обединяващия приемник Logitech. Можете да го премахнете:

1) На клавиатурата натиснете клавиша с емблемата на Windows и щракнете Контролен панел .

2) Преглед от Категория и щракнете Деинсталирайте програма .

3) Десен лиз MotionInJoy и щракнете Деинсталирайте .

4) Въведете regedit в лентата за търсене и след това я отворете.

5) На клавиатурата натиснете Клавиш Ctrl и F в същото време да отворите прозорец за търсене. Тип DS3 .

6) Изтрийте всички DS3 файлове, които можете да видите, особено DS3.exe файла.

7) Изключете вашия Обединяващ приемник Logitech .

8) Рестартирайте компютъра си и след това включете вашия Logitech Unifying Receiver.

9) Изчакайте Windows Update да ви помогне да намерите правилния драйвер.

3: Актуализирайте драйвери за мишка и USB

Една от най-честите причини за неповлияване на клавиатурата е остарялата мишка или USB драйвер.

Има два начина да получите правилните драйвери за вашата мишка и USB порт: ръчно или автоматично.

Ръчно актуализиране на драйвера - Можете да актуализирате драйверите си ръчно, като отидете на уебсайта на производителя и потърсите най-новия правилен драйвер. Имайте предвид, че за вашия USB драйвер може да се наложи да опитате както производителя на вашия компютър, така и производителя на набора от чипове на вашия USB порт. Не забравяйте да изберете само драйвери, които са съвместими с вашия вариант на Windows 10.

Автоматично актуализиране на драйвера - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите си ръчно, можете вместо това да го направите автоматично Шофьор Лесно .Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за вашата точна мишка и USB порт и вашия вариант на Windows 10 и ще ги изтегли и инсталира правилно:

1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2) Стартирайте Driver Easy и кликнете на Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.

3) Щракнете върху Актуализиране бутон до маркираното устройство с мишка и / или USB порт за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).

Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички ).

4: Стартирайте Logitech Unifying Receiver като администратор

1) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R по същото време. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете .

2) Разгънете Мишки и други насочващи устройства, Кликнете с десния бутон HID-съвместима мишка и щракнете Деактивирайте .

3) Изтеглете Софтуер за обединяване на Logitech . След изтеглянето щракнете с десния бутон върху иконата и щракнете Изпълни като администратор .

4) След инсталацията щракнете с десния бутон Софтуер за обединяване на Logitech в Започнете панел и щракнете Изпълни като администратор .

5) Вашият приемник Logitech трябва да може да работи сега.

5: Направете твърда почивка

Забележка: Когато изпълнявате a твърдо нулиране , трябва да изключите или премахнете всички периферни устройства. Трябва да стартирате и тествате компютъра от само себе си и след това да свържете едно по едно периферно устройство.

1) Изключи твоят компютър.

2) Премахване компютъра от който и да е репликатор на портове или докинг станция.

3) Прекъснете връзката всички външни свързани периферни устройства, като USB устройства за съхранение, външни дисплеи и принтери.

4) Изключете щепсела променливотоковия адаптер от компютъра.

5) Премахване батерията от отделението за батерии (ако използвате лаптоп).

6) Натиснете и задръжте Мощност бутон за около 15 секунди, за да източи остатъчния електрически заряд от кондензаторите, които защитават паметта.

7) Поставете батерията и включете променливотоковия адаптер обратно в преносимия компютър, но не свързвайте никое от периферните устройства.

8) Натиснете Мощност бутон за включване на компютъра.

9) Ако се отвори стартово меню, използвайте клавишите със стрелки, за да изберете Стартирайте Windows нормално и след това натиснете Въведете ключ.

10) След като свържете отново всяко периферно устройство, стартирайте Актуализация на Windows за актуализиране на всички драйвери на устройства.

  • Logitech