'>
Ако сте на Windows 10 и компютърът ви не може да открие или разпознае вашия iPhone или че не можете да видите съдържанието на iPhone в компютъра си, не сте сами. Много потребители на Windows също съобщават за този проблем. Но без притеснения, това е възможно и дори лесно да се поправи.
Ето 5 поправки, които да опитате. Може да не се наложи да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу, докато не откриете, че този работи за вас.
Метод 1: Преинсталирайте най-новата версия на iTunes
Метод 2: Ако вашият iPhone е в списъка под Друго устройство и с до него
Метод 3: Ако виждаш до USB драйвера на Apple Mobile Device
Метод 4: Рестартирайте поддръжката и обслужването на мобилни устройства на Apple
Метод 5: Ако виждаш или до USB драйвер на Apple Mobile Device
Преди да започнем, бихме искали да се уверите в следните неща:
1) Кликнали сте Доверете се на този компютър на вашия iPhone.
2) Инсталирали сте всички Актуализации на Windows .
3) Уверете се, че USB кабел е безпроблемно.
4) Уверете се, че вашият iPhone е включен.
5) Уверете се, че имате най - новата версия на iTunes инсталиран.
1: Преинсталирайте най-новата версия на iTunes
За да изключите проблема с iTunes, по-добре преинсталирайте iTunes, вместо просто да го надстроите до най-новата версия.
1) Следвайте пътя Старт> Контролен панел (в Категория изглед) > Деинсталирайте програма .
2) Изберете и двете iTunes и Здравейте , щракнете Деинсталирайте .
3) След това свържете отново вашия iPhone към вашия компютър, за да видите дали проблемът е отстранен.
2: Актуализирайте драйвера на iPhone 7
Този метод се прилага, когато видите вашия iPhone, с жълт удивителен знак до него, изброен под Преносимо устройство отколкото Универсални контролери за последователна шина .
Когато видите това, се препоръчва да актуализирате драйвера на устройството си веднага.
Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйверите си ръчно, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е нужно да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите):
1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете върху Актуализиране до маркираното устройство Apple Mobile за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички ).
3: Активирайте USB драйвера на Apple Mobile Device
Ако видите стрелка надолу тук до името на устройството, тогава това устройство е деактивирано. Моля, щракнете с десния бутон USB драйвер за мобилно устройство на Apple и щракнете Активиране .
Забележка : Ако не виждате никакъв знак до USB драйвер за мобилно устройство на Apple , моля проверете дали има конфликт на софтуер на трета страна.
4: Рестартирайте поддръжката и обслужването на мобилни устройства на Apple
Неработещата услуга на Apple Mobile Device може да е причина за този проблем. Можете да го рестартирате и да видите дали този проблем е разрешен.
1) Следвайте пътя Старт> Контролен панел (в Категория изглед) > Деинсталирайте програма .
2) Вижте дали опцията Поддръжка на мобилни устройства на Apple е в списъка. Ако не, трябва да преинсталирате iTunes на вашия компютър.
3) На клавиатурата натиснете Клавиш с лого на Windows и R в същото време, след това въведете услуги.msc и натиснете Въведете .
4) Щракнете двукратно Мобилно устройство на Apple или Услуга за мобилни устройства на Apple .
5) Щракнете върху Спри се , за да спрете тази услуга.
След това щракнете Започнете бутон, за да рестартирате услугата.
6) Рестартирайте компютъра си, ако е необходимо.
5: Преинсталирайте USB драйвера на Apple Mobile Device
Този метод се приема, когато видите a или по USB драйвер за мобилно устройство на Apple .
1) Уверете се, че сте излезли от iTunes, ако се отвори. След това свържете вашия iPhone към компютъра.
2) Отидете на Диспечер на устройства . Разгънете Универсални контролери за последователна шина и щракнете двукратно USB драйвер за мобилно устройство на Apple .
Ако USB драйвер за мобилно устройство на Apple опция не може да бъде намерена под категория Универсални контролери за последователна шина , Но под Преносими устройства , моля, отидете на Метод пети: Актуализирайте драйвер за iPhone 7 .
3) Щракнете Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери .
4) Щракнете Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър .
5) Щракнете Имам диск ... .
6) Щракнете Преглед .
Отидете на C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
7) Щракнете двукратно върху usbaapl файл. Ако имате 64-битова версия на Windows, този файл ще бъде извикан usbaapl64 .
Ако не виждате usbaapl64 тук или ако няма папка Drivers, погледнете C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
8) Ще бъдете отведени обратно до Инсталирайте от диск прозорец. Щракнете Добре .
Щракнете Следващия .
9) Windows ще инсталира драйвера. Ако се появи подкана да се каже, че софтуерът, който инсталирате не е преминал тестване на лого на Windows , щракнете продължи .
Изключете iPhone 7, след това го свържете отново чрез USB кабел. Отворете вашия iTunes и вижте дали вашият iPhone 7 може да бъде открит или разпознат от iTunes.