Cloud Alpha S все още е един от най-популярните продукти на HyperX. Но някои потребители съобщават, че микрофонът на слушалките им не работи. Ако сте на същата лодка, не се притеснявайте. Поправя се доста лесно и ние сме събрали някои работещи поправки за вас. Прочетете и разберете какви са те...
Опитайте тези корекции…
Не е нужно да ги опитвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато не намерите този, който работи!
1: Уверете се, че връзката с микрофона ви е стабилна
2: Активирайте микрофона на слушалките си за запис
3: Задайте вашите слушалки като аудио входно устройство
4: Включете достъпа до микрофона на вашия компютър
5: Актуализирайте вашия аудио драйвер
Поправка 1: Уверете се, че връзката с микрофона ви е стабилна
HyperX Cloud Alpha S продължава дизайна на подвижния микрофон от обикновения Cloud Alpha. Ако микрофонът ви не е свързан здраво, все още може да чувате звуци от слушалките, но не можете да използвате микрофона.
Ако сте прикрепили микрофона към слушалките си правилно, но микрофонът все още не улавя гласа ви, опитайте следващата корекция.
Поправка 2: Активирайте микрофона на слушалките си за запис
Когато микрофонът ви няма достъп до компютъра ви, за да записва вашето аудио, той няма да работи. Ето как да активирате микрофона на слушалките си:
- Щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителя в лентата на задачите и щракнете звуци .
- Отидете до Записване раздел и трябва да видите слушалките си. Ако не можете да го намерите, той може да бъде скрит или деактивиран. Можете да щракнете с десния бутон върху празна област и след това да изберете Покажи Деактивирани устройства .
- Щракнете с десния бутон върху слушалката, след което щракнете Разрешаване .
- Щракнете върху Приложи тогава Добре .
Ако слушалките ви са активирани за запис, но микрофонът все още не работи, преминете към следващата корекция.
Поправка 3: Задайте вашите слушалки като аудио входно устройство
Използването на Cloud Alpha S е доста лесно – просто трябва да го включите в компютъра си и той автоматично се настройва като аудио изходно устройство на вашия компютър. Но може да се наложи ръчно да го настроите и като аудио входно устройство, за да работи микрофонът. Ето как:
- Тип звуков вход в лентата за търсене на лентата на задачите, след което щракнете Свойства на устройството за въвеждане на звук .
- Тествайте микрофона си.
- Тип микрофон в лентата за търсене до бутона Старт и щракнете Настройки за поверителност на микрофона .
- Щракнете върху Промяна , тогава включете достъпа до микрофона за това устройство .
- Изтеглете и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания аудио драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на драйвера, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Pro версията, която се предлага с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
- слушалки
- микрофон
- проблем със звука
Ако слушалките ви са зададени като входно устройство, но микрофонът все още няма да работи, опитайте следващата корекция.
Поправка 4: Включете достъпа до микрофона на вашия компютър
Ако сте опитали горните корекции, но нищо не работи, тогава проблемът може да е във вашия компютър. Може да се наложи да проверите дали достъпът до микрофона на вашия компютър е активиран. Ето сега:
Ако това не реши проблема с микрофона ви, опитайте следващото решение.
Поправка 5: Актуализирайте вашия аудио драйвер
Дефектно или остаряло аудио може да доведе до проблеми с микрофона на вашия компютър. Ако микрофонът ви не работи, може да искате да проверите аудио драйвера, за да се уверите, че е актуален и функционира правилно.
Има два начина да получите правилния аудио драйвер: ръчно или автоматично .
Ръчно актуализиране на драйвери – Можете да актуализирате вашия аудио драйвер чрез диспечера на устройства. Обърнете внимание, че въпреки че Windows автоматично ще сканира за наличните актуализации на вашия драйвер, може да не получите резултати, тъй като Windows не актуализира своята база данни много често. Може да се нуждаете от нова версия на аудио драйвер, но диспечера на устройства няма да открие такъв.
Автоматично актуализиране на драйвери – Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате драйвера си ръчно, вместо това можете да го направите автоматично с Driver Easy. Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери най-новия драйвер за вашата точна аудио карта, както и за вашата версия на Windows. След това той ще изтегли и инсталира драйвера правилно:
Надяваме се тази статия да реши проблема ви и вече можете да използвате своя HyperX Cloud Alpha S за гласов чат или запис! Моля, не се колебайте да оставите коментар, ако имате някакви предложения или въпроси.
