'>
Ако пускате песен на вашия лаптоп HP, но не чувате нищо, Не се притеснявайте, въпреки че е много разочароващо, определено не сте единственият човек, който изпитва проблем без звук. Много други потребители на лаптопи на HP съобщават за същия проблем. По-важното е, че можете да разрешите този проблем доста лесно сами, след като прочетете тази статия!
Опитайте тези корекции
Ето списък с корекции, които са разрешили този проблем за други потребители на лаптопи на HP. Не е нужно да ги изпробвате всички. Просто си проправете път през списъка, докато намерите този, който ви свърши работа.
- Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио в Windows
- Актуализирайте аудио драйвера
- Проверете настройките на звука
- Рестартирайте аудио услугата на Windows
- Отстраняване на хардуерни проблеми
Fix 1: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио в Windows
Това може да е една от най-лесните корекции за опит. Вграденият инструмент за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на аудио в Windows е полезен инструмент, който може да ви помогне да разрешите проблеми с възпроизвеждането на аудио. Ето как да го направите:
- На клавиатурата натиснете клавиша с логото на Windows и тип отстраняване на неизправности . В списъка с резултати от търсенето изберете Настройки за отстраняване на неизправности .
- В изскачащия прозорец изберете Възпроизвеждане на аудио , след това щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .
- Следвайте инструкциите на екрана, за да отстраните проблема с възпроизвеждането на аудио.
Когато приключи, пуснете песен на вашия лаптоп HP, за да видите дали сте решили проблема без звук. Ако не, опитайте следващото решение по-долу.
Fix 2: Актуализирайте аудио драйвера
Липсващ или повреден аудио драйвер също може да бъде коренът на лаптопа на HP без проблем със звука. В този случай можете лесно да разрешите този проблем, като актуализирате аудио драйвера си до най-новата версия.
Има два начина за актуализиране на вашия аудио драйвер: ръчно или автоматично.
Актуализирайте аудио драйвера си ръчно - Можете да актуализирате аудио драйвера си ръчно като отидете на официалния уебсайт на HP , и търсене на най-новия драйвер за вашата звукова карта.
Не забравяйте да изберете драйвера това е съвместимо с вашия модел лаптоп и вашата версия на Windows .Или
Актуализирайте аудио драйвера си автоматично - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно аудио драйвера си, можете вместо това да го направите автоматично с Шофьор Лесно .
Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането. Driver Easy се справя с всичко.
Всички драйвери в Driver Easy идват направо от производителя . Те са всички сертифицирани безопасно и сигурно .- Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
- Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете Актуализиране до вашето Bluetooth устройство за автоматично изтегляне на правилната версия на неговия драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно. Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система (Това изисква Про версия - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички. Вие получавате пълна подкрепа и а 30-дневно връщане на парите гаранция).
Можете да го направите безплатно, ако искате, но отчасти е ръчно. Ако имате нужда от помощ, моля свържете се Екипът за поддръжка на Driver Easy в support@drivereasy.com .
Fix 3: Проверете аудио настройките си
Неправилните настройки на звука на вашия лаптоп също могат да предизвикат проблеми със звука. Можете да следвате инструкциите по-долу, за да проверите аудио настройките си:
- На вашия работен плот, Кликнете с десния бутон иконата на високоговорителя в долния десен ъгъл и след това изберете Звучи .
- Отидете до раздела Възпроизвеждане . Кликнете с десния бутон навсякъде в раздела Възпроизвеждане на прозореца Звук и не забравяйте да изберете Показване на деактивирани устройства и Показване на изключени устройства настроики.
- Ако високоговорителят на вашия лаптоп е деактивиран, Кликнете с десния бутон високоговорителя на вашия лаптоп и изберете Активиране .
- Изберете високоговорителя / слушалките, които използвате ищракнете Задайте по подразбиране .
- Щракнете Добре за да запазите промените.
- На вашия работен плот, Кликнете с десния бутон иконата на високоговорителя в долния десен ъгъл и след това изберете Отворете миксера за сила на звука .
- Ако видите, че някое приложение е заглушено, щракнете върху иконата на високоговорителя по това приложение, за да го включите.
- Пуснете песен на лаптопа си, за да видите дали сте отстранили проблема без звук. Ако не, преминете към следващата стъпка.
- На клавиатурата натиснете клавиша с логото на Windows и х по същото време. След това изберете Диспечер на устройства за да го отворите.
- В диспечера на устройства, кликнете два пъти Контролери за звук, видео и игри за да разширите списъка. Ако виждаш стрелка надолу до вашето аудио устройство, Кликнете с десния бутон след това изберете Активиране на устройството за да го активирате.
Пуснете песен на вашия лаптоп на HP, за да видите дали проблемът без звук е разрешен. Ако не, опитайте следващата корекция, за да рестартирате аудио услугата на Windows.
Fix 4: Рестартирайте аудио услугата на Windows
Ако аудио услугата на Windows е спряна, вашето аудио устройство може да не функционира правилно. Опитайте да рестартирате аудио услугата на Windows, за да видите дали можете да я поправите. Ето как да го направите:
На клавиатурата натиснете клавиша с логото на Windows и R едновременно с това да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. Тип услуги.msc и натиснете Въведете . Ще бъдете подканени за разрешение. Щракнете Да да отвориш Услуги .
Превъртете надолу, за да намерите Windows Audio . Кликнете с десния бутон го и изберете Имоти .
Под общ , ако услугата е деактивирана, щракнете върху Звезда за да го активирате. За Тип стартиране , изберете Автоматично .
Придвижете се до Възстановяване раздел. За Първи провал , изберете Рестартирайте услугата . След това щракнете Добре за да запазите промените.
Намерете услугата Windows Audio Endpoint Builder . Следвайте стъпка 3 и стъпка 4 по-горе, за да направите същото за Windows Audio Endpoint Builder.
Рестартирайте компютъра си.
Вижте дали сте решили този проблем след рестартиране на аудио услугата на Windows. Ако работи, поздравления! Този проблем е отстранен.
Fix 5: Отстраняване на хардуерни проблеми
Ако нито една от горните корекции не работи за вас, може да се наложи да отстраните хардуерни проблеми. Ето няколко съвета, които можете да изпробвате:
- Вижте дали на високоговорителя на вашия лаптоп HP има кърпа или прах. Ако има, трябва да го почистите с мека четка
- Ако използвате слушалки и няма звук, проверете жака за слушалки. Можете да почистите криковете с памучен тампон или мека четка.
Надяваме се, че една от горните корекции е решила проблема без звук за вас. Ако проблемът продължава, трябва да се свържете с екипа за поддръжка на HP за помощ.
Ако имате въпроси или предложения, моля, оставете коментара си по-долу.