Как да поправите Logitech C922 HD Pro Stream уеб камерата, която не работи

Уеб камерата Logitech C922 Pro Stream поддържа 1080p при 30 FPS и 720p при 60 FPS, така че винаги е отличен избор за стриймърите. Благословия е, когато вашата уеб камера работи добре, но не се притеснявайте, ако не работи. В тази статия трябва да можете да поправите Logitech C922, който не работи / не е открит от вас.

Опитайте тези корекции

Не е нужно да ги опитвате всички; просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

Разрешете достъп до камерата за вашето устройство Активирайте вашата уеб камера в диспечера на устройства Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера Logitech Инсталирайте най-новите актуализации на Windows Изберете вашето устройство за уеб камера Затворете други приложения

1. Разрешете достъп до камерата за вашето устройство

Най-възможната причина вашият Logitech C922 да не работи е грешните настройки за поверителност. Следвайте тези стъпки, за да разрешите на устройството си да получи достъп до камерата:

1. На клавиатурата си натиснете Клавиш с логото на Windows + I и щракнете поверителност .
   
2. В левия панел щракнете Камера .
   
3. Първо, уверете се, че Разрешете достъп до камерата на това устройство и Разрешете на приложенията достъп до вашата камера и двете са включени.
   
4. Превъртете надолу, за да разрешите достъп до камерата за приложенията, които искате да използвате.

2. Активирайте вашата уеб камера в Device Manager

Друга причина, поради която вашият Logitech C922 не работи е, че уеб камерата ви е случайно деактивирана. За да го поправите, можете да изпълните следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Диспечер на устройства .
   
2. Кликнете два пъти камери (или Устройства за изобразяване ), за да намерите вашата уеб камера Logitech C922.
   
3. Вижте дали работи правилно - няма въпросителен знак, удивителен знак или червен кръст. Ако е деактивиран (показва сигнал със стрелка надолу), щракнете с десния бутон върху устройството и изберете Разрешаване устройство .
   
4. Опитайте отново вашата уеб камера, за да тествате проблема.

3. Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера Logitech

Уеб камерата Logitech C922 Pro предлага plug-and-play функции, което означава, че Windows автоматично ще инсталира драйвера за вашата уеб камера. През повечето време работи добре. Но понякога драйверът на уеб камерата може да е остарял, повреден и да причини проблеми с уеб камерата. За да го поправите, трябва да актуализирате драйвера на вашата уеб камера Logitech C922 (или може би и вашите USB драйвери):

Има два начина да актуализирате драйверите си: ръчно и автоматично.

Вариант 1 – Ръчно – Ще ви трябват известни компютърни умения и търпение, за да актуализирате драйверите си по този начин, защото трябва да намерите точно правилния драйвер онлайн, да го изтеглите и инсталирате стъпка по стъпка.

ИЛИ

Вариант 2 – Автоматично (препоръчително) – Това е най-бързият и лесен вариант. Всичко става само с няколко щраквания на мишката – лесно, дори ако сте начинаещ компютър.

Вариант 1 – Актуализирайте драйвера ръчно

Ръчното актуализиране на драйвера за уеб камера отнема време и компютърни умения. Първо, ще трябва да инсталирате най-новата версия G HUB софтуер . Ако вече сте инсталирали такъв, по-добре първо го деинсталирайте. Ето как:

1. На клавиатурата си натиснете клавиша на Windows + Р да се позове на Бягай кутия.
2. Тип appwiz.cpl и натиснете Въведете .
   
3. Щракнете с десния бутон върху вашия Logitech G Hub и изберете Деинсталиране .
   
4. Изтеглете най-новия софтуер Logitech G HUB от Поддръжка на Logitech .
5. Следвайте подканите на екрана, за да инсталирате.
   
6. Щракнете с десния бутон върху Започнете меню и изберете Диспечер на устройства .
   
7. Разгънете камери (или Устройства за изобразяване ). Щракнете с десния бутон на вашия Logitech C922 и изберете Деинсталиране на устройството .
   
8. Проверете Изтрийте софтуера на драйвера за това устройство и след това щракнете Деинсталиране .
   
9. Изключете уеб камерата и я включете обратно в друг USB порт. Той трябва да се преброи и да бъде открит в G HUB.
10. След това G HUB трябва да изтегли най-новия драйвер за вашето устройство.

Вариант 2 - Автоматично актуализирайте всички драйвери на вашите устройства

Ако нямате време или търпение да актуализирате ръчно драйвери, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен . Актуализирането на всичките ви драйвери може да стане с 2 щраквания.

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.

Можете да актуализирате драйверите си автоматично с помощта на БЕЗПЛАТНО или За версия на Driver Easy. Но с Професионална версия n отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и a 30-дневна гаранция за връщане на парите ):

Изтеглии инсталирайте Driver Easy.
1. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
   
2. Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
   
   Или щракнете върху Актуализиране на всички, за да изтеглите и инсталирате автоматично правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Професионална версия която идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
3. Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

4. Инсталирайте най-новите актуализации на Windows

Ако сте изпробвали възможните решения, изброени по-горе, но все пак вашият Logitech C922 не работи, може да искате да проверите за актуализации:

1. Изберете Започнете , след което изберете Настройки > Актуализация и сигурност > Windows Update > Провери за актуализации .
   
2. Щракнете върху Изтеглете и инсталирайте ако има налични актуализации за операционната система. Разрешете инсталирането на наличните актуализации, след което рестартирайте устройството си, когато е готово.
3. Тествайте вашата уеб камера с Камера ап.

5. Изберете вашето устройство за уеб камера

Ако драйверите са актуални и Windows не блокира вашата уеб камера, друга възможна причина са настройките на вашата уеб камера в приложението, което се опитвате да използвате.

Може да се наложи да конфигурирате настройките на уеб камерата в приложението, което използвате. Например в Skype щракнете върху меню > Настройки > Аудио Видео и изберете Logitech C922 Webcam от Камера .

Ако не виждате вашата Logitech HD Pro Webcam C922, можете да деинсталирате приложението (особено за Skype) и да инсталирате версията за изтегляне.

6. Затворете други приложения

Ако имате твърде много приложения, работещи във фонов режим, това може да забави вашия компютър и да попречи на приложението ви да разпознае или активира вашата камера.

Натиснете Ctrl + Shift + esc за да отворите диспечера на задачите и да затворите ненужните приложения.

Стартирайте отново приложението си и вижте дали това е решило, че вашата уеб камера Logitech C922 не работи.

Уеб камерата Logitech C922 все още не работи

Ако сте опитали всички поправки по-горе, но вашата уеб камера Logitech C922 все още не работи, можете да опитате да я свържете с други компютри и да видите дали работи.

И ако сте в рамките на гаранционния срок на вашата уеб камера, свържете се Поддръжка на Logitech и вижте дали може да реши проблема ви.

Тези поправки по-горе помогнаха ли ви да решите проблема? Чувствайте се свободни да ни оставите коментар, ако имате някакви предложения или въпроси.

• Logitech
• видео
• уебкамера
• Windows 10