Как да поправим, че микрофонът на HyperX Cloud Alpha не работи

Като пряко продължение на Cloud II, HyperX Cloud Alpha добавя цял куп нови и вълнуващи неща и звучи неутрално, динамично и чисто. Ако имате проблеми с микрофона HyperX Cloud Alpha, не се притеснявайте. Много потребители съобщават за един и същ проблем и той може да бъде отстранен бързо и лесно.

Опитайте тези корекции

• 1. Проверете връзките
• 2. Отстранете проблема с микрофона на слушалките HyperX
• 3. Разрешете достъп до микрофона
• 4. Актуализирайте аудио драйвера
• 5. Променете настройките на микрофона

1. Проверете връзките

Тъй като HyperX Cloud Alpha се предлага с подвижен микрофон, така че е важно да поставите здраво разглобяемия кабелен щепсел, за да осигурите пълна свързаност (наистина трябва да го натиснете в слушалките). Също така, не забравяйте да заглушите микрофона и увеличете силата на звука до максималното ниво. Това е последното решение за много потребители.

Ако използвате HyperX Cloud Alpha на Xbox One, ще ви трябва адаптер. Уверете се, че бутонът Mute не е активен и използвайте бутоните на адаптера, за да регулирате силата на звука и микрофона. След това отидете на Настройки и отидете на Аудио за да се уверите, че микрофонът е включен. (Cloud Alpha S е съвместим само с компютър и PS4.)

2. Отстранете проблема с микрофона на слушалките HyperX

Ако срещнете хардуерни проблеми, винаги можете да използвате вградения в Windows инструмент за отстраняване на неизправности. Това ще ви помогне да решите незначителни проблеми.

1. Щракнете с десния бутон върху бутона Високоговорител в долната дясна страна и изберете Отворете Настройки на звука .
   
2. Под Вход , изберете правилното устройство за въвеждане (HyperX Cloud Alpha) и щракнете Отстраняване на неизправности .
   
3. Следвайте инструкциите на екрана и изчакайте, докато това приключи.

3. Разрешете достъп до микрофона

Вашият HyperX Cloud Alpha микрофон не работи, може да се дължи на настройките на микрофона на вашия компютър. За да разрешите този проблем, можете да проверите настройките за поверителност на вашия микрофон и да се уверите, че приложението, което използвате, има достъп до вашия микрофон.

1. На клавиатурата натиснете Windows клавиш с лого, за да извикате полето за търсене и въведете микрофон .
2. Изберете Настройки за поверителност на микрофона от списъка с резултати.
   
3. Под Позволете на приложенията да имат достъп до вашия микрофон , уверете се, че превключвателят е в На позиция, така че други приложения да могат да използват микрофона ви.
   
4. Превъртете надолу, за да изберете кое приложение може да има достъп до вашия микрофон и се уверете, че сте го настроили за всички приложения, които искате.
   
5. Сега проверете дали вашият микрофон работи за приложението, което използвате.

4. Актуализирайте аудио драйвера

Ако аудио драйверът е повреден или остарял, вероятно ще срещнете неработещ микрофон HyperX Cloud Alpha. За да поддържате игралните си слушалки най-добри, трябва да инсталирате най-новия аудио драйвер.

Има два начина да актуализирате аудио драйвера: ръчно или автоматично.

Ръчно - Можете да търсите най-новия драйвер за драйверите на звуковата карта, като например Realtek или NVIDIA изтеглете най-новия драйвер, съвместим с вашата версия на Windows, и го инсталирайте стъпка по стъпка.

Автоматично - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно аудио драйвера си, можете вместо това да го направите автоматично с Шофьор Лесно . Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилния драйвер за вашите слушалки и вашата версия на Windows, и ще ги изтегли и инсталира правилно:

1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2. Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
   
3. Щракнете върху Актуализиране до маркирания драйвер за звукова карта, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
   
   Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)
   
4. Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила измененията.

5. Променете настройките на микрофона

Обикновено Windows може автоматично да открие микрофона ви и да го зададе като входно устройство по подразбиране, след като слушалките ви бъдат включени. Но понякога ще трябва да го зададете като устройство по подразбиране ръчно:

1. Щракнете с десния бутон върху иконата на звука в долния десен ъгъл на вашия работен плот и изберете Звучи .
   
2. Отидете на Запис и се уверете, че вашият Микрофон за слушалки е зададено като устройство по подразбиране. Ако не, изберете слушалките си и щракнете Задайте по подразбиране .
   
3. Също така, уверете се, че показва правилно името на слушалките ви и показва силни сигнали. Ако слушалките ви се показват като нещо друго, има нещо нередно в настройките на микрофона ви, така че трябва да свържете отново слушалките си.
   
4. Ако показваното име и сигнал са нормални, щракнете с десния бутон Микрофон за слушалки и щракнете Имоти .
   
5. Щракнете върху Нива , след това плъзнете плъзгача за сила на звука към най-голямата стойност (100).
   
6. Щракнете Добре за да приложите промените и след това щракнете Добре на последния прозорец.

Сега проверете дали вашият HyperX Cloud Alpha работи сега. Ако не, можете да проверите настройките на играта си, за да се уверите, че не противоречи на вашия HyperX микрофон.

Надяваме се, че вече сте решили неработещия проблем на микрофона HyperX Cloud Alpha. Ако тези методи не работят за вас, можете да се свържете Поддръжка на HyperX или върнете слушалките си.

• микрофон
• PlayStation 4 (PS4)
• Windows 10
• Xbox