Ако използвате лаптоп, докинг станцията е основен инструмент, който ви позволява да свързвате видове периферни устройства и да придобиете изживяване като настолен компютър. Въпреки това, доста потребители съобщават, че тяхната докинг станция Dell не работи и някои често срещани симптоми включват докинг станцията, която не се включва или свързаните устройства (монитор или аудио) не функционират правилно. Ако сте заседнали в същата ситуация, не се притеснявайте. Това ръководство ще ви помогне.
Опитайте тези корекции:
Ето 4 прости корекции за проблема с неработещата докинг станция на Dell. Не е нужно да ги опитвате всички. Просто проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи.
- Изключете всички кабели от докинг станцията, включително захранващия кабел.
- Изчакайте няколко минути докинг станцията да се нулира автоматично.
- Свържете захранващия адаптер към докинг станцията и го включете.
- Отидете до официална страница за изтегляне на драйвери на Dell .
- Въведете модела на вашата докинг станция в лентата за търсене и щракнете Търсене .
- Щракнете върху Изтегли бутон до драйвера за докинг станция, който искате.
- След като бъде изтеглен, можете да отворите изтегления файл и да следвате инструкциите на екрана, за да инсталирате драйвера ръчно.
- Стартирайте Driver Easy и щракнете върху Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.
- Щракнете върху Актуализация бутон до маркирания драйвер, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Професионална версия която идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете Актуализирай всички .)
- Тип msinfo в полето за търсене на Windows и щракнете Системна информация .
- Провери своя Версия/дата на BIOS .
- Тип cmd в полето за търсене и изберете Командния ред .
- В прозореца на командния ред въведете следната команда, за да получите своя сериен номер.
|_+_| - Отидете до Страница за драйвери и изтегляния на Dell .
- Въведете серийния номер и щракнете Търсене .
- Превъртете надолу, за да щракнете Намерете драйвери и изберете BIOS под Категория.
- Изберете по-новата версия на BIOS в сравнение с текущата и щракнете Изтегли .
- След като приключите, отворете изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на инсталиране.
- Dell
- лаптоп
Поправка 1 – Проверете физическата връзка
Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите физическата повреда на вашата докинг станция или портовете на вашия компютър. Просто проверете производителността на докинг станцията, като го включите към друг лаптоп. Ако работи добре и всяко устройство се държи правилно, не би трябвало да има нищо лошо в докинг станцията и кабелите. След това опитайте с друго устройство с порта, който използвате, или, ако е възможно, включете докинг станцията в друг порт, за да потвърдите, че оригиналното е непокътнато. Ако тези стъпки не успеят да идентифицират причината, продължете към следващата корекция.
Поправка 2 – Рестартирайте докинг станцията
Проблемите на устройството понякога могат да бъдат решени чрез просто рестартиране. Преди да преминете към нещо по-сложно, опитайте да рестартирате напълно докинг станцията на Dell, за да видите как работи.
Сега свържете периферните устройства, от които се нуждаете, към докинг станцията, за да видите дали се връща към нормалното. Ако не, проблемът може да е свързан с драйверите на устройството. Можете да разгледате следващия метод за отстраняване на неизправности.
Поправка 3 – Актуализирайте драйвера на вашата докинг станция Dell
В повечето случаи проблемът с неработещата докинг станция на Dell е причинен от дефектни или остарели драйвери на устройства. Така че трябва да актуализирате докинг станцията на Dell драйвер, за да видите дали той решава проблема ви.
Ако срещате проблеми с прикачените устройства, като например видеото не се показва или аудиото не работи/закъснява, не забравяйте да актуализирате драйвера на графичната си карта и аудио драйвера.
За да актуализирате драйверите на вашето устройство безопасно и лесно, ето две опции за вас:
Вариант 1 – Изтеглете и инсталирайте драйвера ръчно
Ще ви трябват известни компютърни умения и търпение, за да актуализирате драйверите си по този начин, защото трябва да намерите точно правилния драйвер онлайн, да го изтеглите и инсталирате стъпка по стъпка.
Вариант 2 - Автоматично актуализиране на драйвера (препоръчително)
Ако нямате време и търпение да актуализирате ръчно драйверите на докинг станцията на Dell, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесен .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е нужно да знаете точно каква система работи на вашия компютър, не е нужно да рискувате да изтегляте и инсталирате грешен драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.
След като актуализацията на драйвера завърши, рестартирайте компютъра си, за да приложите напълно промените. След това проверете дали вашата докинг станция работи правилно. Ако не, има още едно решение, което да опитате.
Поправка 4 – Актуализирайте BIOS
За да позволите на вашата докинг станция на Dell да работи гладко, както се очаква, също така е необходимо да инсталирате най-новия BIOS. По-долу ще ви покажем как да актуализирате BIOS в подробности.
След като компютърът ви се рестартира, BIOS трябва да бъде актуализиран до най-новата версия. Така че и вашият BIOS, и драйверите на устройства са актуални, докинг станцията на Dell трябва да работи без проблеми.
Надяваме се, че една от поправките по-горе ще помогне. Ако имате въпроси или предложения, не се колебайте да споделите коментара си по-долу!