Много потребители с операционна система Windows 10 съобщават, че имат проблеми с мрежовите си връзки, било то WiFi или Ethernet връзки. Мрежовата връзка често се включва и изключва без видими причини и че скоростта на връзката може да достигне само половината от това, което беше. В някои други случаи потребителите са напълно откъснати от интернет.

Когато стартирате инструмент за отстраняване на неизправности на Windows, той ви казва това На този компютър липсват един или повече мрежови протоколи . Но предоставените тук ремонти не са от полза.



Не се притеснявайте, всички надежди не са загубени. В тази публикация ще ви покажем някои от най-ефективните методи, които ви помагат да се справите напълно с това главоболие.

Вариант 1: Стартирайте инструмента за проверка на системни файлове
Вариант 2: Преинсталирайте TCP / IP
Вариант 3: Нулиране на Winsock
Вариант 4: Присвояване на статичен IP адрес
Вариант 5: Преинсталирайте и актуализирайте мрежовите драйвери
Други възможности





Опция 1: Стартирайте инструмента за проверка на системни файлове

Поддръжката на Microsoft и други форуми казват, че причината за този проблем може да са дефектни системни файлове. Така че първото нещо, което се опитваме, е да стартираме инструмента за проверка на системни файлове, за да видим дали помага.

1) Натиснете Windows ключ и х в същото време, след това изберете Команден ред (администратор) .


Когато бъдете подканени с UAC, натиснете Да продължавам.




2) В прозореца на командния ред въведете следната команда:





sfc / scannow

Уверете се, че не сте правили печатна грешка и удари Въведете .


Оставете прозореца на командния ред включен, докато командата завърши.

3) Ако видите съобщението, което казва това Защитата на ресурси на Windows не откри нарушения на целостта , тогава всичко се намира с вашата система.



4) Ако видите съобщение, което казва Защитата на ресурси на Windows намери повредени файлове, но не успя да поправи някои от тях , тогава трябва да отидете на безопасен режим и стартирайте отново системата за проверка на системни файлове.




Вариант 2: Преинсталирайте TCP / IP

1) Натиснете Windows ключ и х в същото време, след това изберете Интернет връзка .



2) Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който имате и изберете Имоти . Ако използвате WiFi връзка, щракнете съответно върху мрежовия адаптер и направете същите процедури, както следва.



3) Щракнете Инсталирай… бутон.



4) Изберете Протокол и след това щракнете Добавяне ... .



5) Изберете Надежден многоадресен протокол опция, изброена тук и след това щракнете Добре за да инсталирате протокола.



Сега опитайте да свържете отново вашия Ethernet или WiFi, за да видите дали проблемът с връзката е изчезнал.


Вариант 3: Нулирайте Winsock

1)
Натиснете Windows ключ и х в същото време, след това изберете Команден ред (администратор) .




Когато бъдете подканени с UAC, натиснете Да продължавам.






2) В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете Enter, след като сте сигурни, че няма направена печатна грешка:

netsh winsock нулиране



Можете да пишете r за да рестартирате компютъра си сега. Моля, уверете се, че сте запазили всичките си важни файлове и данни.


Вариант 4: Присвояване на статичен IP адрес

1)Натиснете Windows ключ и х в същото време, след това изберете Интернет връзка .



2) Щракнете с десния бутон върху мрежовия адаптер, който имате и изберете Имоти .



3)Изберете Интернет протокол версия 4 (TCP / IPv4) и след това изберете Имоти .


4) Уверете се, че опцията за Получавайте IP адрес автоматично е избран.



5) Ако проблемът продължава и след това, изберете Използвайте следните адреси на DNS сървър и след това попълнете адреса като снимката на екрана по-долу. Моля, уверете се, че сте записали оригиналните адреси тук, в случай, че някой ден ви потрябват.



След това щракнете Добре за да запазите промените и опитайте отново.


Вариант 5: Преинсталирайте и актуализирайте мрежовите драйвери

Когато преминете през всички опции по-горе, но проблемът продължава, силно се препоръчва да опитате да преинсталирате или по-добре да актуализирате мрежовите си адаптери.

1)Отидете на уебсайта на производителя на вашия компютър, след което потърсете правилната версия на драйвера на мрежовия адаптер. Когато го намерите, изтеглете го на място, където е лесно да се достигне. Все още не кликвайте два пъти, за да го инсталирате.

2) Натиснете
Windows ключ и х в същото време, след това изберете Диспечер на устройства .


3) Щракнете, за да разширите категорията Мрежови адаптери . След това щракнете с десния бутон върху драйвера за безжичен мрежов адаптер и изберете Unisntall .



4) Когато бъдете подканени със следното известие, щракнете върху Добре за да продължите с деинсталирането.



5) Сега отидете на местоположението на файла, където запазвате изтеглените файлове на драйвера на вашия мрежов адаптер. Щракнете двукратно върху инсталационния файл, за да стартирате инсталацията.

6) Ако не сте сигурни как да търсите и изтеглите правилната версия на драйвера на мрежовия адаптер за вашия компютър, ето една лесна алтернатива за вас.

Изтеглете и стартирайте Шофьор Лесно според указанията. След това щракнете върху Сканирай сега в средата, за да ви помогне да сканирате за необходимите драйвери на устройства.




След това щракнете върху Актуализиране в долния десен ъгъл, за да актуализирате драйвера на вашия мрежов адаптер в рамките на минути!




Това е! Драйверът на вашия мрежов адаптер вече е актуален! Проблемът с мрежата, който продължава да ви притеснява, вече е изчезнал завинаги.


Други възможности

Следните методи доказано работят в някои ситуации, но не всички. Ако все още получавате известие за грешка, което ви казва това Липсват един или повече мрежови протоколи , тогава може да искате да ги изпробвате един по един.

1)
Нулирайте твърдо вашия безжичен рутер и модем . Ако все още не сте го направили, моля опитайте сега. Трудното нулиране на вашия рутер и модем може да доведе до връщане на всички предпочитани настройки и предпочитания към стойностите по подразбиране.

2) Деинсталирайте или актуализирайте антивирусния софтуер . Някои потребители намират, че причината за проблема се крие в това, че тяхната антивирусна програма ги спира да се свързват правилно с интернет. Така че, моля, вижте дали можете да намерите по-нова версия на антивирусния софтуер. Ако не можете да го намерите, опитайте временно да деинсталирате софтуера, за да видите дали проблемът е изчезнал. Ако вашата мрежова връзка се нормализира, виновният ви антивирусен софтуер е виновен и трябва да го замените с друг.

3) Деактивирайте функцията Bluetooth . Някои потребители установяват, че техните Bluetooth устройства и WiFi използват една и съща честотна лента от 2,4 ghz, което причинява някои конфликти.

Следвайте пътя: Започнете бутон > Настройки . Изберете от лявата страна на прозореца Bluetooth , след това превключете страничната лента на Изключено .

  • проблем с мрежата
  • Windows 10