'>
Когато подложката / тъчпадът на мишката за лаптоп на HP внезапно спре да работи, това е много разочароващо. А опитът да ги поправите може да бъде още по-разочароващ. Но не се притеснявайте. Можете лесно да отстраните проблема с прости инструкции по-долу.
Тук са пет решения за решаване на проблема. Може да не се наложи да ги изпробвате всички . Просто продължете надолу в горната част на списъка, докато намерите този, който работи за вас.
- Актуализирайте драйвера на тъчпада
- Върнете обратно драйвера на тъчпада (особено когато сте надстроили системата до Windows 10)
- Активирайте тъчпада с клавиша Fn
- Активирайте тъчпада в свойствата на мишката
- Извършете хардуерно нулиране
Решение 1: Актуализирайте драйвера на тъчпада
Ако драйверът на тъчпада е остарял или повреден, тъчпадът ще спре да работи. За да отстраните проблема с тъчпада на вашия лаптоп HP, опитайте да актуализирате драйвера на тъчпада. Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно драйвера, можете да го направите автоматично с Шофьор Лесно .
Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи вашият компютър, не е необходимо да рискувате да изтеглите и инсталирате грешния драйвер и не е нужно да се притеснявате, че ще направите грешка при инсталирането.
Можете да актуализирате драйверите си автоматично с БЕЗПЛАТНАТА или професионалната версия на Driver Easy. Но с версията Pro отнема само 2 щраквания (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите) :
1) Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
2) Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира вашия компютър и ще открие всички проблемни драйвери.
3) Щракнете върху бутона Актуализиране до маркирано устройство с тъчпад или маркирано устройство за синаптична точка, за да изтеглите автоматично правилната версия на този драйвер, след което го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНАТА версия).
Или щракнете върху Актуализиране на всички, за да изтеглите и инсталирате автоматично правилната версия на всички драйвери, които липсват или са остарели във вашата система (това изисква версията Pro - ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички).
Решение 2: Върнете назад драйвера на тъчпада
Ако вашият тъчпад не работи след надстройката на системата, драйверът на тъчпада може да е несъвместим с новата операционна система. Ако случаят е такъв, опитайте да върнете драйвера на тъчпада.
Следвайте стъпките по-долу, за да върнете драйвера.
1) На клавиатурата натиснете Печеля + R (клавиша с логото на Windows и клавиша R) едновременно, за да извикате полето за изпълнение.
2) Тип devmgmt.msc и щракнете върху Добре бутон.
3) Разширете категорията Мишки и други насочващи устройства . Щракнете двукратно върху вашето тъчпад устройство.
4) Изберете Шофьор и щракнете върху Отмяна на драйвер бутон.
5) Рестартирайте компютъра си и проверете дали тъчпадът ви работи.
Решение 3: Активирайте тъчпада, като използвате клавиша Fn
Когато тъчпадът спре да работи, тъчпадът може да бъде деактивиран случайно. Така че, за да разрешите този проблем, опитайте да активирате отново тъчпада. Един лесен начин за активиране на тъчпада е като използвате клавиша Fn и комбинацията от функционални клавиши .
Просто трябва да направите това :
На клавиатурата задръжте клавиша Fn и натиснете конкретния функционален клавиш. Функционалният бутон може да бъде F6, F7, F9 или други функционални клавиши в зависимост от модела на вашия компютър. Ако не сте сигурни кой функционален клавиш работи, опитайте F1 ~ F12 .
Ако клавишът Fn и комбинацията от функционални клавиши не работят за вас, опитайте решение 4, за да активирате тъчпада.
Решение 4: Активирайте тъчпада в свойствата на мишката
Ако тъчпадът е деактивиран, можете да го активирате отново в свойствата на мишката. Следвайте стъпките по-долу:
1) Тип контролен панел в лентата за търсене на Windows и изберете Контролен панел от изскачащото меню.
2) Преглед от Малка икона , щракнете върху Мишка за да отворите свойствата на мишката.
3) Отидете до последния раздел (раздел в непосредствена близост до раздела хардуер). Този раздел е за конфигурация на тъчпада и името му е различно в зависимост от различен модел лаптоп.
4) Изберете тъчпада си в списъка Устройства, след което щракнете Активиране . (Вашият екран за конфигуриране на тъчпада може да изглежда различно от показания екран по-долу. Просто намерете и активирайте тъчпада.)
5) Проверете дали вашият тъчпад работи отново.
Решение 5: Извършете хардуерно нулиране
Проблемът може да бъде причинен от някои неизвестни промени в настройките на вашия компютър. Крайното решение, което можете да опитате, е да извършите хардуерно нулиране. Твърдото нулиране ще върне вашия хардуер, софтуер или драйвери към настройките им по подразбиране.
ВАЖНО : хардуерното нулиране не само ще промени настройките на тъчпада, но и други настройки. Ако не се чувствате удобно да извършите хардуерно нулиране, свържете се с производителя на компютъра за съдействие.Следвайте инструкциите по-долу, за да нулирате компютъра си.
Ако вашият лаптоп има сменяема батерия, следвайте тези стъпки :
1) Изключете лаптопа си.
2) Извадете компютъра от който и да е репликатор на портове или докинг станция.
3) Изключете всички периферни устройства като USB устройства, външни дисплеи и мобилни телефони.
4) Изключете променливотоковия адаптер от компютъра.
5) Извадете батерията.
6) Задръжте бутона за захранване за около 15 секунди, за да източите остатъчното електричество на компютъра.
7) Върнете батерията обратно в лаптопа.
8) Включете променливотоковия адаптер обратно към лаптопа.
9) Включете компютъра, за да видите дали подложката на мишката работи.
Ако вашият лаптоп няма сменяема батерия, изпълнете следните стъпки :
1) Изключете лаптопа си.
2) Изключете всички периферни устройства като USB устройства, външни дисплеи и мобилни телефони.
3) Изключете променливотоковия адаптер от компютъра.
4) Задръжте бутона за захранване за около 15 секунди, за да източите остатъчното електричество в компютъра.
5) Включете променливотоковия адаптер обратно в компютъра.
6) Включете компютъра, за да видите дали подложката на мишката работи.
Надяваме се, че горепосочените решения ви помагат да разрешите проблема с подложката на мишката на лаптопа на HP, който не работи. Ако имате въпроси или идеи, не се колебайте да оставите вашите коментари по-долу.