Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите


'>

Независимо дали Firefox се срива при стартиране или в средата на нещо важно, това може да бъде наистина разочароващо. Но не се притеснявайте, поправимо е. И в повечето случаи поправката е доста бърза и проста ...





Опитайте тези корекции

Ето 7 поправки, които помогнаха на другите потребители да задействат Firefox отново. Не е нужно да ги изпробвате всички; просто си проправете път надолу по списъка, докато намерите този, който работи за вас.

  1. Актуализирайте Firefox
  2. Изчистете кеша на Firefox
  3. Актуализирайте драйверите си
  4. Деактивирайте добавките за Firefox
  5. Актуализирайте Windows
  6. Проверете за вируси
  7. Преинсталирайте Firefox

Fix 1: Актуализирайте Firefox

Уверете се, че Firefox на компютъра ви е актуален, може да бъде първата ви стъпка за отстраняване на проблема при срива на Firefox. Ето какво трябва да направите:



  1. Щракнете върху трите реда в крайния десен ъгъл и изберете Помогне .





  2. Щракнете Всичко за Firefox . След това Firefox ще провери за актуализации и ще ги изтегли автоматично.

  3. Рестартирайте Firefox, за да тествате. Ако проблемът се състои, опитайте поправките по-долу.

Fix 2: Изчистване на кеш паметта на Firefox

Възможно е касата ви във Firefox да е повредена. Можете да опитате да изчистите кеша на Firefox и да проверите дали браузърът може да стартира и работи правилно.



  1. Щракнете върху бутона за меню в горния десен ъгъл.
  2. Изберете Библиотека > История > Изчистване на скорошната история .





  3. Ще се появи малък прозорец и ще ви попита за подробности какво да изтриете. Изберете всички квадратчета за отметка и задайте времевия диапазон на Всичко .
  4. Щракнете Изчисти сега .

  5. След като всичко е ясно, затворете Firefox, след което го стартирайте отново, за да тествате за вашия проблем.

Fix 3: Актуализирайте драйверите си

Липсващи или остарели драйвери на вашия компютър също могат да доведат до срив на Firefox. Можете да опитате да актуализирате драйверите на устройството на вашия компютър, за да отстраните по-добре проблема.

Има два начина да актуализирате драйверите си: ръчно и автоматично .

Ръчно актуализиране на драйвера - Можете да актуализирате драйверите на устройството си ръчно, като отидете на уебсайта на производителя на устройството и потърсите най-новия правилен драйвер. Не забравяйте да изберете драйвера, който е съвместим с вашия точен модел устройство и вашата версия на Windows.

Автоматично актуализиране на драйвера - Ако нямате време, търпение или компютърни умения да актуализирате ръчно всички драйвери, можете вместо това да го направите автоматично с Шофьор Лесно .

Driver Easy автоматично ще разпознае вашата система и ще намери правилните драйвери за нея. Не е необходимо да знаете точно на каква система работи компютърът ви, не е необходимо да ви безпокои грешният драйвер, който бихте изтеглили, и не е нужно да се притеснявате за грешка при инсталиране. Driver Easy се справя с всичко.

  1. Изтегли и инсталирайте Driver Easy.
  2. Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега . След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери.

  3. Щракнете върху Актуализиране до маркирано устройство за автоматично изтегляне на правилната версия на неговия драйвер, след което можете да го инсталирате ръчно (можете да направите това с БЕЗПЛАТНО версия).

    Или щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (Това изисква Про версия който идва с пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите. Ще бъдете подканени да надстроите, когато щракнете върху Актуализиране на всички.)

    Забележка: Ако имате нужда от помощ, моля, свържете се с екипа за поддръжка на Driver Easy на адрес support@drivereasy.com .
  4. Рестартирайте компютъра, за да завършите процеса.

Fix 4: Деактивирайте добавките за Firefox

Добавките за Firefox включват разширения, теми и приставки. Горните стъпки могат да разрешат проблема ви, но ако не го направят, можете да опитате да деактивирате добавките във Firefox.

  1. Щракнете върху бутона на менюто във Firefox и изберете Добавки .

  2. В раздела „Мениджър на добавки“
    • За да деактивирате разширение или тема, щракнете Разширения или Т хемес , изберете добавката, която искате да деактивирате, и щракнете върху Деактивирайте бутон до него.

    • За да деактивирате приставка, щракнете Приставки , изберете приставката, която искате да деактивирате, и изберете Никога не активирайте от падащото му меню.

  3. Рестартирайте Firefox, за да проверите дали проблемът е разрешен.

Fix 5: Актуализирайте Windows

Можете ръчно да проверите за актуализации на Windows, за да се уверите, че имате всички най-нови корекции за сигурност и стабилност.

  1. Щракнете върху Започнете , след това бутона Настройки икона.

  2. Щракнете Актуализатор и сигурност .

  3. Изберете Актуализация на Windows и щракнете върху Провери за актуализации бутон.


Fix 6: Проверете за вируси

Възможно е вирусите да причиняват проблема. Така че можете да стартирате сканиране за вируси на вашата система.

Ако бъде открит злонамерен софтуер, следвайте инструкциите, предоставени от антивирусната програма, за да разрешите проблема.

След това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът със срива на Firefox е решен.


Fix 7: Преинсталирайте Firefox

Ако нищо по-горе не работи за вас, можете да предприемете следните стъпки, за да извършите чисто преинсталиране на Firefox:

  1. Затворете Firefox (ако Firefox е отворен).
  2. На клавиатурата натиснете Лого на Windows ключ и R заедно, за да отворите полето Run.
  3. Тип контрол и натиснете Въведете за да отворите контролния панел.

  4. С оглед на категория , под Програми , щракнете Деинсталирайте програма .

  5. Щракнете с десния бутон върху Mozilla Firefox , след това щракнете Деинсталирайте .

  6. Уверете се, че инсталационната папка на Firefox, намираща се в една от тези папки, е премахната:
    • C: Program Files Mozilla Firefox
    • C: Program Files (x86) Mozilla Firefox
  7. Отидете на Официален уебсайт на Firefox за да изтеглите ново копие на Firefox.
  8. Щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте указанията, за да продължите процеса на инсталиране.

Ако имате въпроси или предложения, не се колебайте да оставите коментар по-долу.

  • Mozilla Firefox