Лесно е да се поправи Skype Video, който не работи на Windows 10

Вероятно имате проблем като този:

Може да се насладите на видеообаждане по Skype за чат със семейството или приятели, провеждане на уроци или за конференция. По този начин, ако видеоклипът ви в Skype спре да работи, като например видеото ви е черно или замръзва, би било обезпокоително. Няма проблем обаче, не може да се разбере. Не се притеснявайте, ако имате проблеми. Отидете с това малко ръководство, ние ще ви покажем как да поправите Skype видео не работи на Windows 10.

Прочетете. :)

Забележка: Преди да тръгнем, уверете се, че видеото в прозореца за чат е активирано. Ако през бутона за видеоклип има линия, това означава, че видеото е изключено. Щракнете върху бутона, за да го включите.

Ако видеоклипът ви е включен и все още не работи, нека започнем да го поправяме. Ако не можете да видите другия човек, проблемът обикновено е от друга страна, а не от ваша страна. Ако не можете да бъдете видяни, проблемът вероятно е във вашия Skype тогава. Ако видеоклипът замръзва, тогава може да има проблем с мрежовата връзка. Опитайте следните методи за отстраняване на грешката:

1. Проверете вашата уеб камера в Skype

2. Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера

3. Проверете вашата мрежова връзка

4. Инсталирайте най-новата версия на Skype

Метод 1. Проверете вашата уеб камера в Skype

Ако вашата уеб камера не е конфигурирана за Skype, тогава видеото ви не може да работи. Независимо дали имате вградена уеб камера или външна USB, която използвате, проверете в Skype:

1)
Влезте в Skype с вашия акаунт.
Щракнете Инструменти в лентата с менюта в прозореца на Skype.
След това изберете Настроики…

2)
Щракнете Настройки за видео на отворения прозорец.
След това изберете вашата уеб камера от падащото меню.

След като бъде избрана вашата уеб камера, трябва да се видите в малкия прозорец.
а) Ако не и използвате вградената камера, преминете към следващия метод.
б) Ако не и използвате USB уеб камера, опитайте се да я свържете отново с различен USB порт на вашия компютър. Ако грешката продължава, продължете по следващия метод.

Метод 2. Актуализирайте драйвера на вашата уеб камера

Остарял или повреден драйвер за уеб камера също може да накара вашето Skype видео да спре да работи. Направете го до най-новата версия, може да ви помогне да поправите грешката за повечето време. Актуалният драйвер може да направи вашето Skype видео стабилно и гладко.

За да актуализирате драйвера за уеб камера, можете да го направите с Актуализирайте драйвера опция в диспечера на устройствата.

Или можете да изтеглите най-новия драйвер от уебсайта на производителя на вашата уеб камера. Ако не сте уверени да играете ръчно с драйвери,или ако искате да спестите много повече време, можете да използвате Шофьор Лесно да го направи автоматично.

1)
Изтегли и инсталирайте Driver Easy.

2)
Стартирайте Driver Easy и кликнете Сканирай сега бутон. След това Driver Easy ще сканира компютъра ви и ще открие всички проблемни драйвери. Вашият драйвер за уеб камера не е изключение.

3)
С безплатна версия: Щракнете върху Актуализиране бутон до маркиран драйвер за уеб камера за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на този драйвер.

С Pro версия: Щракнете Актуализирай всички за автоматично изтегляне и инсталиране на правилната версия на всичко драйверите, които липсват или са остарели във вашата система. (и получавате пълна поддръжка и 30-дневна гаранция за връщане на парите)

Метод 3. Проверете вашата мрежова връзка

Лошата мрежова връзка може да накара вашето Skype видео да спре да работи или да замръзне внезапно. С други думи, за видеообаждане в Skype е необходима стабилна и добра мрежова връзка. Следвайте стъпките тук, за да отстраните проблемите с мрежовата връзка.

Стъпка 1. Рестартирайте мрежата си

1)
Изключете компютъра си.

2)
Изключете модема и Wi-Fi рутера, ако имате такъв.

3)
Изчакайте около 30 секунди и включете обратно модема и рутера.

4)
Включете компютъра си и влезте в Skype, за да опитате видеообаждане отново.

Ако грешката все още съществува, преминете към стъпка 2, моля.

Стъпка 2. Актуализирайте драйвера на вашата мрежова карта

Ако драйверът на вашата мрежова карта е остарял или повреден, това ще доведе до проблеми с мрежовата връзка на вашия Windows. Следвайте ръководството тук, за да актуализирате софтуера на вашия мрежов адаптер.

За да актуализирате софтуера на устройството си, можете директно да изтеглите най-новия правилен от уебсайта на производителя му. Или можете да използвате Шофьор Лесно ние ви показваме в Метод 2 . Ако опитате да използвате неговата версия Pro, можете да актуализирате драйвера на уеб камерата и драйвера на мрежовата карта едновременно. Това наистина спестява голяма част от времето ви и ви помага да разрешите проблема възможно най-скоро.

Метод 4. Инсталирайте най-новата версия на Skype

Ако след като изпробвате всички решения по-горе, все още не можете да използвате Skype видео, моля, опитайте да инсталирате най-новата версия на Skype от Уебсайт на Microsoft директно.

• Skype